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VW / Audi TV alle Sendungen
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Übersicht über alle VW / Audi TV Sendungen

Die Videos wurden in den Betrieben zur Schulung der Mitarbeiter eingesetzt.

Historie

Die Serie VW/Audi TV wurde durch das System iTV abgelöst

Sendung Nr. 250 vom 06.07.2005

Volkswagen Verkauf und Marketing

Geschäftsführer/Inhaber, Mitarbeiter im Verkauf
  Der Volkswagen Polo Cup 2005
5:51 Minuten
  Touareg-Prototyp: Fahrerloser Geländeparcours
2:15 Minuten
  Die Top 100 - der Service Management Wettbewerb 2004
4:25 Minuten

Sendung Nr. 249 vom 08.06.2005

VW/Audi TV Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Kältemittelkreislauf spülen beim Audi A6
6:56 Minuten
  Kältemittelkreislauf spülen beim Golf Plus
4:43 Minuten
  Lamellenaustausch Anfahrkupplung 01J Multitronicgetriebe
12:17 Minuten
  Volkswagen Jugendmasters 2005
5:55 Minuten

Sendung Nr. 248 vom 08.06.2005

Geschäftsführer/Inhaber

Mitarbeiter im Verkauf
  Volkswagen Accessoires - die Business Kollektion
4:34 Minuten
  Volkswagen Zubehör für den GTI
3:02 Minuten
  Volkswagen Original Zubehör für den Fox
0:51 Minuten
  Das Sommerkomplettrad-Programm 2005
0:39 Minuten

Sendung Nr. 247 vom 11.05.2005

Geschäftsführer/Inhaber

alle Mitarbeiter
  Dieselpartikelfilter
4:10 Minuten
  10 Volkswagen Club
4:00 Minuten

Sendung Nr. 246 vom 06.04.2005

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Volkswagen Original Zubehör: Der Golf Plus
5:15 Minuten
  Die Volkswagen Kinder-Kollektion
2:45 Minuten
  Der Volkswagen Cup 2005
3:06 Minuten

Sendung Nr. 245 vom 02.03.2005

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Die Zubehörexpertenkonferenz 2005
7:49 Minuten
  Das neue Interessentenmanagement von Volkswagen
3:52 Minuten
  Das Nick Nickel Finale 2004
3:35 Minuten

Sendung Nr. 244 vom 16.02.2005

Service Kongress 2005

Geschäftsführer/Inhaber, alle Mitarbeiter
  Auftakt auf dem Marktplatz
3:57 Minuten
  Workshop: Kundenzufriedenheit
3:24 Minuten
  Workshop: Aktive Vermarktung - Programme
3:12 Minuten
  Workshop: Aktive Vermarktung - Produkte
3:38 Minuten
  Resumee im Plenum
3:05 Minuten
  Letzte Pilotphase für xTime
0:40 Minuten

Sendung Nr. 243 vom 02.02.2005

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Volkswagen bei der Rallye Dakar
4:07 Minuten
  Volkswagen und Audi auf der Detroit Motorshow
2:58 Minuten
  Nachrichten
2:06 Minuten
  Die Charity Golf-Aktion von Volkswagen
2:36 Minuten

Sendung Nr. 242 vom 19.01.2005

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Der Volkswagen Azubi Cup
8:35 Minuten
  BA Absolventen - Erfolgsgeschichten aus dem Handel
4:19 Minuten
  Der BA Diplomarbeitenpool
3:18 Minuten
  Die Volkswagen Reparaturfinanzierung
3:19 Minuten

Sendung Nr. 241 vom 12.01.2005

Volkswagen Service

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Die Diagnosegeräte-Familie VAS 5051B, 5052, 5053
8:33 Minuten
  4-Zylinder Dieselmotor: Neuer Kurbelwellenstop
4:05 Minuten
  Das neue Basistraining Elektrik (BT 170)
4:20 Minuten
  20 Jahre DIALOG
3:53 Minuten
  Die Automechanika 2005 in Shanghai
0:34 Minuten

Sendung Nr. 240 vom 08.12.2004

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Bundesweite Befragung im Teiledienst
3:45 Minuten
  Die neue Konzernlagerverpackung
1:33 Minuten
  Nachrichten
3:28 Minuten
  Im Gespräch: Wolfgang Michel – Volkswagen Service auf dem Prüfstand
6:48 Minuten
  Der Kinospot zur Service Offensive 2005
1:06 Minuten

Sendung Nr. 239 vom 01.12.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Die neue Volkswagen VISA Card
4:14 Minuten
  Bankkey
0:42 Minuten
  Die neue Dialogkampagne zum Full-Service-Leasing
3:28 Minuten
  Der neue Golf GTI
3:37 Minuten

Sendung Nr. 238 vom 03.11.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Notdienst von Volkswagen für Gehörlose
4:54 Minuten
  Neuer Leitfaden für Rettungsdienste
3:37 Minuten
  Volkswagen Bank präsentiert Schöne Ferien online
2:48 Minuten
  Neuer Kfz-Versicherungstarif des Volkswagen Versicherungsservice
3:21 Minuten
  Das Clever Repairsystem von Volkswagen
2:30 Minuten

Sendung Nr. 237 vom 27.10.2004

Volkswagen und Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Das Audi Tire Check System
2:22 Minuten
  Audi Original Zubehör: Hydrophobe Scheibenbeschichtung
2:01 Minuten
  Touran TDI: Aufrüstung Standheizung
6:58 Minuten
  Die mobile Prüfmittelüberwachung
2:26 Minuten

Sendung Nr. 236 vom 06.10.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Volkswagen Konzern auf dem Pariser Autosalon
3:30 Minuten
  Volkswagen Individual
4:34 Minuten
  Der neue Touareg W12 Sport
4:19 Minuten
  Investmentfonds im ChampionsClub
0:26 Minuten
  Leasingratenversicherung im ChampionsClub
0:32 Minuten
  Verlosung Restschuldversicherung
0:41 Minuten
  Erfolgreicher Abschluss der Verbandkasten-Tauschaktion
3:56 Minuten

Sendung Nr. 235 vom 29.09.2004

Rückblick Automechanika

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Die sprachgesteuerte Bedienungsanleitung
2:56 Minuten
  Der Messestand von Volkswagen
4:53 Minuten
  Volkswagen Technologie für Auszubildende
2:42 Minuten
  Die sprachgesteuerte Dialogannahme
1:54 Minuten
  Der Messestand von Audi
3:43 Minuten

Sendung Nr. 234 vom 01.09.2004

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Das Volkswagen Werbebriefprogramm - Teil 1
4:16 Minuten
  Das Volkswagen Werbebriefprogramm - Teil 2
6:04 Minuten
  Das Volkswagen Werbebriefprogramm - Teil 3
7:04 Minuten
  Die neue Original Teil Flotte
4:07 Minuten
  Der Polo Cup 2004
5:12 Minuten

Sendung Nr. 233 vom 25.08.2004

Audi Management

Geschäftsführer/Inhaber
  Wichtige Neuerungen der Termin- und Kapazitätsplanung (TKP)
5:14 Minuten
  Das DISS-Update
4:17 Minuten
  Das neue Zubehör Konzept Audi Shop Plus
4:23 Minuten

Sendung Nr. 232 vom 18.08.2004

Vorschau auf die Automechanika 2004

Geschäftsführer/Inhaber
  Der Express Service
1:39 Minuten
  Das modulare Werkstattkonzept
7:11 Minuten
  Das SoftwareVersionsManagement
3:58 Minuten
  Die neuen Service Mobile
3:20 Minuten
  Volkswagen TV live auf der Automechanika
2:26 Minuten

Sendung Nr. 231 vom 04.08.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Audi A3 Sportback
3:10 Minuten
  Audi Original Zubehör - A3 Sportback
4:03 Minuten
  Audi Original Zubehör - A6
3:56 Minuten
  Die Volkswagen Zubehör Monatsangebote - online
2:34 Minuten
  Das Volkswagen TeleCom Online Portal
4:08 Minuten

Sendung Nr. 230 vom 28.07.2004

Audi Technik: Der neue Audi A3 Sportback

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Der neue Audi A3 Sportback
3:18 Minuten
  Aus- und Einbau des Abgaskrümmers
4:58 Minuten
  Die Fahrgestellnummer einschlagen
1:05 Minuten
  Die Glühlampen der Heckleuchten wechseln
4:05 Minuten

Sendung Nr. 229 vom 07.07.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Die Navigations-CD Volkswagen Club Editions (V2)
4:39 Minuten
  Der ChampionsClub Katalog im Internet
3:39 Minuten
  Das CarePort-Quiz
0:26 Minuten
  Das Volkswagen FahrSicherheitstraining
8:18 Minuten
  Der Volkswagen Club auf der Kieler Woche
5:43 Minuten

Sendung Nr. 228 vom 30.06.2004

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Werkstattentsorgung 2003 - 2004
5:24 Minuten
  CarNavigation inklusive Mobile Notrufsäule
3:34 Minuten
  Tag des Ausbildungsplatzes
3:58 Minuten
  Die Gläserne Manufaktur
5:56 Minuten
  Die TOP 100 in Kopenhagen
5:31 Minuten

Sendung Nr. 227 vom 02.06.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Kundenkontakte und Kundenbindung durch Mietservice
5:05 Minuten
  Zubehör Golf IV: Der "Golf Magic"
2:42 Minuten
  Volkswagen Jugendmasters 2004
5:30 Minuten

Sendung Nr. 226 vom 19.05.2004

Der Express Service

Geschäftsführer/Inhaber
  Trailer: Der Express Service
0:55 Minuten
  Das Potential des Express Service
2:19 Minuten
  Talk: Chancen nutzen durch verbesserte Organisation
3:44 Minuten
  Fragerunde: Wege zu mehr Umsatz und Gewinn
3:32 Minuten
  Best Practice: So läuft der Express Service
2:35 Minuten
  Talk: Aus der Praxis für die Praxis
3:29 Minuten
  Fragerunde: Die Umsetzung des Express Service
6:06 Minuten
  Das SparSicherheitstraining von Volkswagen
6:20 Minuten

Sendung Nr. 225 vom 14.04.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Die Gläserne Manufaktur
6:01 Minuten
  PartnerNet: Optimale Anwendung und neue Funktionen
5:14 Minuten
  Die Golf Accessoires Kollektion
5:10 Minuten

Sendung Nr. 224 vom 07.04.2004

Der neue Audi A6

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Der V6 Diesel Motor
5:12 Minuten
  Das MMI basic
1:37 Minuten
  Ein- und Ausbau der Stahlfeder mit dem VAS 6274/1-9
7:31 Minuten
  Reduzierte Wartungsumfänge
2:45 Minuten
  Neue Serviceklappe am Radhaus
1:06 Minuten
  Ein- und Ausbau des Staub- und Pollenfilters
2:33 Minuten
  Puffern der Batterie
4:25 Minuten

Sendung Nr. 223 vom 31.03.2004

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Die Zubehörexperten Konferenz 2004
6:19 Minuten
  Reifeneinlagerung als Renditequelle
3:28 Minuten
  Das Kalkulationssytem xTime
0:44 Minuten
  Der Volkswagen Club auf der Kieler Woche
1:46 Minuten

Sendung Nr. 222 vom 10.03.2004

Internationaler Automobilsalon Genf 2004

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Messestand von Volkswagen
5:08 Minuten
  Der neue Caddy Life: "Harmony in motion"
2:18 Minuten
  Im Gespräch mit Herrn Dr. Pischetsrieder
3:20 Minuten
  Der Messestand von Audi
5:25 Minuten
  Die Wettbewerber
6:17 Minuten
  iTV auf dem Messestand der AMAG
3:11 Minuten

Sendung Nr. 221 vom 18.02.2004

Volkswagen Service Kongress 2004

Geschäftsführer/Inhaber
  Chancen und Ziele des Servicegeschäftes
8:19 Minuten
  Volkswagen Original Teile und Zubehör
5:49 Minuten
  Kunde und Markt
5:39 Minuten
  Personal und Qualifizierung
3:02 Minuten
  Stimmen zum Servicetag
1:28 Minuten

Sendung Nr. 220 vom 04.02.2004

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Volkswagen Caddy
3:15 Minuten
  Wettbewerb: Citroen Berlingo Kastenwagen
4:21 Minuten
  Der Golf V: Sicherheitsstandards
2:33 Minuten
  Detroit Motorshow 2004
2:42 Minuten

Sendung Nr. 219 vom 21.01.2004

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Das Nachwuchsförderprogramm "Future Sales"
5:24 Minuten
  Die Verbandkasten Tauschaktion
2:45 Minuten

Sendung Nr. 218 vom 17.12.2003

Audi Management

Geschäftsführer/Inhaber
  CSS - Audi Customer Satisfaction Survey
3:26 Minuten
  DISS in der Elsa 3.0
3:46 Minuten
  Die Audi Kundendienstbetreuung
2:43 Minuten
  Die Audi CarLifePlus Versicherung
4:47 Minuten

Sendung Nr. 217 vom 03.12.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Sharan: Große Produktaufwertung
0:43 Minuten
  Volkswagen Original Zubehör für den Golf V
3:59 Minuten
  Volkswagen Zubehör: Die PhatBox
1:53 Minuten
  Audi Original Zubehör für den Audi A3
2:11 Minuten
  Monatsangebote mit Sonderaktion
0:30 Minuten
  Stärkere Beachtung Verkaufsprospekte
0:33 Minuten
  Motorpresse für Golf und Touran
0:51 Minuten
  Azubi- und Studientage in Frankfurt
0:41 Minuten
  Autostadt mit neuen Angeboten
0:43 Minuten
  Die Volkswagen Gebrauchtwagenbörse
4:16 Minuten

Sendung Nr. 216 vom 26.11.2003

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  HotlineChannel: Sicherheitsrelevante Beanstandungen
2:32 Minuten
  ACC: Adaptive Cruise Control Justage
8:27 Minuten

Sendung Nr. 215 vom 12.11.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Die Werbekampagne zum neuen Golf
2:06 Minuten
  Die Volkswagen Individual GmbH
6:27 Minuten
  Deutsche Spritspar-Meisterschaft 2003
5:42 Minuten
  Im Gespräch: BörseDirect im ChampionsClub
5:22 Minuten
  Die neue Restschuldversicherung RSVPlus
4:03 Minuten
  Der Volkswagen Club präsentiert "Holiday on Ice"
7:06 Minuten

Sendung Nr. 214 vom 22.10.2003

Aktuelles für die Geschäftsführung

Mitarbeiter im Verkauf
  NTDL-Konferenz 2003: Logistik
5:40 Minuten
  NTDL-Konferenz 2003: Kunde und Markt
6:12 Minuten
  NTDL-Konferenz 2003: Systeme
5:09 Minuten
  NTDL-Konferenz 2003: Marktplatz
1:46 Minuten
  Die neue Händlergarantie Perfect Car
4:03 Minuten
  Das Nick Nickel Finale 2003
3:49 Minuten

Sendung Nr. 213 vom 01.10.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  5 Generationen Golf
2:48 Minuten
  Der neue Golf
4:46 Minuten
  Das Direktschaltgetriebe DSG
3:57 Minuten
  Das Buch zum Golf
0:40 Minuten
  Fahr- und Sicherheitstraining Phaeton und Touareg
0:39 Minuten
  "Ottocars" für Multivan
0:39 Minuten
  Dieselpartikelfilter
0:39 Minuten
  Das Lederreparaturset VAS 6218
1:45 Minuten
  Online Kontoauszug
0:33 Minuten
  Die neue Polo Limousine
3:05 Minuten
  "Aus Liebe zum Automobil"
1:41 Minuten

Sendung Nr. 212 vom 17.09.2003

IAA 2003 - Faszination Auto

Mitarbeiter im Verkauf
  Volkswagen auf der IAA
5:42 Minuten
  Audi auf der IAA
4:09 Minuten
  Wettbewerber auf der IAA
5:49 Minuten

Sendung Nr. 211 vom 03.09.2003

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Das Volkswagen Training Center
7:00 Minuten
  Die neue Trainingsstruktur bei Volkswagen
1:39 Minuten
  Training zum Golf V bei iTV
2:54 Minuten
  Die Weltpremiere des Golf V - Impressionen
1:26 Minuten

Sendung Nr. 210 vom 20.08.2003

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Tuareg: Wasserschlag
2:44 Minuten
  V6-Motor: Motorengeräusche beim Kaltstart
1:46 Minuten
  Touareg: Geräusche bei der Niveauregulierung
0:48 Minuten
  VAS 6221: Stoffreparaturset
4:24 Minuten
  VAS 6218: Lederreparaturset
2:19 Minuten

Sendung Nr. 209 vom 06.08.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Wasserschlag beim Touareg
3:12 Minuten
  Original Zubehör und Accessoires für den Touran
4:54 Minuten
  Die Touareg Sommerkollektion
0:46 Minuten
  Kindersitzsystem Bobsy erweitert
0:51 Minuten
  VIN-Schild verbessert Diebstahlschutz
0:33 Minuten
  Neues Schulungskonzept der Volkswagen Bank
0:31 Minuten
  Bildschirmschoner der Volkswagen Bank
0:25 Minuten
  Sommerprogramm der Autostadt
0:34 Minuten
  Technik Light: Das Tire Mobility System
3:46 Minuten
  Wettbewerb: Der Renault Mégane
16:23 Minuten

Sendung Nr. 208 vom 23.07.2003

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Absatzberatung für Gebrauchtwagen
7:19 Minuten
  Umstellung auf 'Aqua Plus'
3:27 Minuten
  Der Volkswagen Club: Weiter auf Erfolgskurs
4:11 Minuten
  Zerfitifkat für Gebrauchtwagen-Verkäufer
0:43 Minuten
  Gebrauchtwagen-Verkäufer-Gilde 2003
0:43 Minuten
  Neuer Kinospot Volkswagen Service
2:08 Minuten
  Zubehör Monatsangebote
0:39 Minuten
  1. Volkswagen Reitturnier für Amateure
0:33 Minuten
  Das Volkswagen Golf Masters
3:01 Minuten

Sendung Nr. 207 vom 25.06.2003

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Der Audi Service Betrieb
8:44 Minuten
  Werkstatttest
7:33 Minuten
  Dichtflansch: Korrekter Rückversand
0:41 Minuten

Sendung Nr. 206 vom 18.06.2003

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Der CI-gerechter Internetauftritt im Handel mit IPH
4:24 Minuten
  Service Werbung online
3:36 Minuten
  Erfolgreiche Mobilfunkvermarktung im Autohaus
5:16 Minuten
  Neue Kunden aus dem Privatkäufermarkt
3:39 Minuten
  Die Top 100 in Athen
3:36 Minuten

Sendung Nr. 205 vom 11.06.2003

iTV. - Das interaktive Medium für den Service

Geschäftsführer/Inhaber, Kundenkontaktpersonal (Service), Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Warum gibt es Volkswagen iTV.
1:39 Minuten
  Im Gespräch: Technische Voraussetzungen, Teil 1
2:08 Minuten
  Die interaktiven Funktionen
1:40 Minuten
  Im Gespräch: Technische Voraussetzungen, Teil 2
1:08 Minuten
  API in Volkswagen iTV.
3:00 Minuten
  Reaktionen der Teilnehmer
1:41 Minuten
  Manfred Fischer zur API in Volkswagen iTV.
1:02 Minuten
  Horst Walka zum iTV.Training
1:42 Minuten

Sendung Nr. 204 vom 04.06.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  CI-gerechter Internetauftritt im Handel: Vorteile und Möglichkeiten
3:15 Minuten
  CI-gerechter Internetauftritt im Handel: Anwendung und Konditionen
5:23 Minuten
  Im Gespräch: Arbeitslosigkeits-Versicherung bei Finanzierung und Leasing
6:12 Minuten
  Neue Kunden aus dem Privatkäufermarkt
3:38 Minuten
  ADAC Pannenstatistik 2002
0:31 Minuten
  Zertifikat für Gebrauchtwagen-Verkäufer
0:43 Minuten
  Gebrauchtwagen-Verkäufer-Gilde 2003
0:40 Minuten
  Reparatur-Set für Stoffsitzbezüge VAS 6221
1:34 Minuten
  ChampionsClub bietet Fonds-Anteile
0:47 Minuten
  Das Volkswagen Jugendmasters 2003
5:28 Minuten

Sendung Nr. 203 vom 28.05.2003

MES Audi A3

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Transportmodus und Batteriepufferung
2:41 Minuten
  Glühlampenwechsel und Servicestellung Wischer
3:52 Minuten
  Reduzierte Wartungsumfänge
1:58 Minuten
  Ölfilterwechsel
2:36 Minuten

Sendung Nr. 202 vom 07.05.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Erfolgreiche Mobilfunkvermarktung in Verkauf und Service
5:32 Minuten
  Erfolgreiche Kundenbindung mit VW Autobüchern
3:20 Minuten
  Mobilfunk-Sondertarife für Mitarbeiter im Autohaus
0:29 Minuten
  Volkswagen Autobuch Multivan
0:30 Minuten
  FD-Lexikon FIDIBUS im PartnerNet
0:41 Minuten
  WM-Sparplan Volkswagen Bank direct
0:59 Minuten
  5 Millionster VW-Besucher in Wolfsburg
0:58 Minuten
  Pferde-Anhänger für Touareg und Multivan
0:44 Minuten
  Kundenclub-Bonus für Handyverträge
0:30 Minuten
  Das Tire Mobility System
3:43 Minuten

Sendung Nr. 201 vom 16.04.2003

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Die Service Direktbetreuung
6:46 Minuten
  Im Gespräch: Die Service Direktbetreuung
3:47 Minuten
  Das neue Audi Service Handbuch Organisation
2:35 Minuten
  Klimaanlage: Neue Verdampferreinigung
5:34 Minuten

Sendung Nr. 200 vom 09.04.2003

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  New Beetle Cabriolet: Notbetätigung des Verdecks
2:14 Minuten
  New Beetle Cabriolet: Entnahme des Reserverades
1:11 Minuten
  VAS 5051/VAS 5052: Online Flashen
2:13 Minuten

Sendung Nr. 199 vom 02.04.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Volkswagen Multivan
5:32 Minuten
  Im Gespräch: Der neue Volkswagen Multivan
3:52 Minuten
  Versicherungseinstufungen für T5
0:34 Minuten
  Volkswagen Bank direct bietet günstigere Kredite
0:47 Minuten
  Champions Club 2003 für Verkaufsleiter
0:28 Minuten
  New Beetle Cabriolet: Entnahme des Reserverrades
0:50 Minuten
  Phaeton erhält renommierten Design-Preis
0:26 Minuten
  Tanz Festival Movimentos in der Autostadt
0:43 Minuten
  New Beetle Cabriolet: Bedienung von Verdeck und Windschott
3:49 Minuten
  Wettbewerb: Der Opel Zafira
3:55 Minuten

Sendung Nr. 198 vom 26.03.2003

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  New Beetle Cabriolet: Bedienung von Verdeck und Windschott
3:49 Minuten
  Werkstattentsorgung online
2:02 Minuten
  VAS 5051/5052: Neue Funktionen
3:11 Minuten
  OBD: Fehleranalyse in Mode 2
4:32 Minuten

Sendung Nr. 197 vom 12.03.2003

Internationaler Genfer Automobilsalon

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Messestand von Volkswagen
7:39 Minuten
  Der neue Volkswagen Multivan
4:15 Minuten
  Volkswagen Original Zubehör
1:53 Minuten
  Der Messestand von Audi
5:28 Minuten
  Die Wettbewerber
5:26 Minuten

Sendung Nr. 196 vom 05.03.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Volkswagen Touran im Internet
5:04 Minuten
  Wettbewerb: Der Peugeot 307 SW
3:16 Minuten
  Zubehörexperte: Neue Entwicklungen
4:13 Minuten
  Einweihung des Original Teile Centers 2
2:06 Minuten

Sendung Nr. 195 vom 26.02.2003

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Volkswagen iTV: Das interaktive Programm für alle Volkswagen Partner
5:05 Minuten
  Berufsakademie: Erfahrungen mit dem dualen Ausbildungssystem
4:17 Minuten
  50 Jahre Volkswagen Werbung
5:51 Minuten
  LKW Flotte Original-Teile: Kommunikation in Bewegung
4:04 Minuten
  Werkstattentsorgung online
1:04 Minuten
  APTwin Cup-Gala: Siegerehrung international
2:45 Minuten

Sendung Nr. 194 vom 19.02.2003

Volkswagen Service Kongress 2003

Geschäftsführer und Inhaber
  Gesprächsrunde: GVO, Kundenbindung und neue Service Handelsbetreuung
48:58 Minuten
  Abschlussrede
12:35 Minuten

Sendung Nr. 193 vom 05.02.2003

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Volkswagen Touran
4:17 Minuten
  Auto 5000 GmbH: Das Konzept
2:37 Minuten
  Wettbewerb: Der Renault Scénic
5:05 Minuten
  Versicherungseinstufung Touran
0:40 Minuten
  Neue Europa Service Card für Dienstwagen
1:17 Minuten
  Autobücher: Touran u. New Beetle Cabriolet
0:33 Minuten
  Young Giro@home
0:44 Minuten
  Neue Wetterstation in der Autostadt
1:05 Minuten
  Volkswagen AutoZone
4:45 Minuten
  Touareg Accessoires
4:39 Minuten
  Rolls Royce Silver Ghost und Bugatti Royale im Zeithaus
1:58 Minuten

Sendung Nr. 192 vom 22.01.2003

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Die Herstellergestützte Reparatur: Das Prinzip
2:34 Minuten
  Die Herstellergestützte Reparatur: Die Umsetzung
4:53 Minuten
  Die Erweiterung des HotlineChannels
4:14 Minuten
  Das Dialog Center in Wolfsburg
0:31 Minuten
  Neue Europa Service Card für Dienstwagen
1:17 Minuten
  Phaeton Bordbuch: Bedienung des Ringbuches
0:12 Minuten
  VW Pkw: Schäden an Schalthebelverkleidung
0:17 Minuten
  Nick Nickel: Start des Wettbewerbs
0:37 Minuten
  APTwin Cup 2002
5:17 Minuten

Sendung Nr. 191 vom 11.12.2002

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Audi A8: Softwareupdate MMI
3:45 Minuten
  Audi A8: Softwareupdate Navigationssystem
1:54 Minuten
  Audi A8: Änderung SprachDialogSystem (SDS)
2:56 Minuten
  Audi A8: Bedienungsfehler MMI
6:11 Minuten
  Audi A8: Puffern der Batterie
1:55 Minuten

Sendung Nr. 190 vom 04.12.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Golf Variant BiFuel
3:08 Minuten
  Verkaufsinformationen zum Golf Variant BiFuel
2:58 Minuten
  Sunfuel: Kraftstoff aus Biomasse
3:50 Minuten
  Goldenes Lenkrad 2002 für den Touareg
0:29 Minuten
  Nokia Handys im Touareg
0:14 Minuten
  Eröffnung Dialogcenter Wolfsburg
0:39 Minuten
  Ökopreise für 3L-Lupo und Sharan
0:32 Minuten
  New Beetle Cabrio in der Autostadt
0:36 Minuten
  WinterReise in der Autostadt
0:36 Minuten
  Lamborghini Klassiker in der Autostadt
0:40 Minuten
  Der Touareg im Gelände
7:19 Minuten

Sendung Nr. 189 vom 13.11.2002

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Neues Reparaturset für Fensterheber
5:19 Minuten
  VOTEX: Standheizungseinbau
6:06 Minuten
  Passat: Kühlmittelaustritt
1:45 Minuten
  VW Pkw: Ölaustritt an der Ablassschraube
1:00 Minuten
  Radio Alpha 5
2:45 Minuten
  VW: Neuer Montagekopf für neue Felgen
2:17 Minuten

Sendung Nr. 188 vom 06.11.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Volkswagen Touareg
5:40 Minuten
  Wettbewerb: BMW X5 und Mercedes ML
5:29 Minuten
  Touareg Versicherung: Best in Class
0:30 Minuten
  Neu: Geländetraining in der Autostadt
0:29 Minuten
  Champions Club 2002
0:37 Minuten
  Azubi- und Studientage Rhein-Neckar
0:38 Minuten
  Das Phaeton Ersatzwagenkonzept
5:47 Minuten
  Die 5. Deutsche Sprit-Spar-Meisterschaft
4:01 Minuten

Sendung Nr. 187 vom 23.10.2002

Audi Technik: Der neue Audi A8

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Das Betreuungskonzept
4:18 Minuten
  Der Hotline Channel
3:42 Minuten
  Der Most-Bus
3:12 Minuten
  Das Energiemanagement
3:51 Minuten
  Das Advanced Key System
2:17 Minuten
  Hinweise zum Audi A8 Kundenbetreuungsprogramm
0:57 Minuten

Sendung Nr. 186 vom 02.10.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Volkswagen Nutzfahrzeuge auf der IAA: Das Servicepaket "Care Port"
4:45 Minuten
  Volkswagen Nutzfahrzeuge auf der IAA: Die automobilen Highlights
5:13 Minuten
  Die Volkswagen Original Zubehör Freisprecheinrichtung
4:08 Minuten
  VW Original Zubehör: Das Winterkomplettrad-programm 2002/03
0:44 Minuten
  Das Jugendmasters 2002
3:37 Minuten

Sendung Nr. 185 vom 25.09.2002

Die Automechanika 2002

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Der Messestand von Volkswagen
4:42 Minuten
  Die Innovationspreise für Volkswagen
5:14 Minuten
  VW Original Teile und Nachbauteile im Crashtest
5:53 Minuten
  Auszeichnung des 1111. Serviceberaters
0:39 Minuten
  Polo für Nick Nickel Preisträger
0:36 Minuten
  VW 30 rekonstruiert
0:44 Minuten
  Autostadt zeigt Lancia Aurelia
0:43 Minuten
  Der Messestand von Audi
5:47 Minuten
  Der Innovationspreis für Audi
5:49 Minuten
  Das Nick Nickel Finale 2002
4:30 Minuten

Sendung Nr. 184 vom 04.09.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Im Gespräch: Die Marktbearbeitung des Phaeton
6:53 Minuten
  Der Golf R32
3:34 Minuten
  FS AG: Neuer Internetauftritt der VW Leasing für Großkunden
5:32 Minuten
  Wettbewerb: Der Citroen C3
4:18 Minuten
  Die VW Original Zubehör Standheizung
3:12 Minuten

Sendung Nr. 182 vom 28.08.2002

Der neue Audi A8

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Audi A8
0:59 Minuten
  Im Vergleich mit seinen Wettbewerbern
7:38 Minuten
  Das Design
4:29 Minuten
  Das Auslieferungskonzept
4:07 Minuten
  Trailer "One step ahead"
3:04 Minuten

Sendung Nr. 181 vom 22.08.2002

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  PAX-Reifensystem: Das Konzept
4:51 Minuten
  PAX-Reifensystem: Die Montage
3:34 Minuten
  Das Audi Shop System
3:21 Minuten
  Im Gespräch: Das Audi Shop System
2:23 Minuten
  Audi Service Dialog auf der Automechanika 2002
1:29 Minuten

Sendung Nr. 180 vom 07.08.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Das Phaeton Leasing- und Mobilitätspaket
6:08 Minuten
  Technik Light: Die automatische Distanzregelung ADR
3:40 Minuten
  Überragende Presse für den Phaeton
1:12 Minuten
  Bestnoten für Volkswagen Modelle in den USA
0:57 Minuten
  Überzeugende Auszeichnungen für den Polo
0:54 Minuten
  Grimme-Preis für Volkswagen Kinderwebsite
0:43 Minuten
  Wettbewerb: Der neue BMW 735i
4:12 Minuten

Sendung Nr. 179 vom 10.07.2002

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Multimedia bei Sharan und T4
3:15 Minuten
  Phaeton: Einsetzen der Federblocker
2:33 Minuten
  Hinweise zu Phaeton Präsentationsfahrzeugen
3:23 Minuten
  Schaltgetriebe 085: Austausch des Dichtrings
3:37 Minuten
  Phaeton Trainingsangebot
0:59 Minuten
  Phaeton Schulungsmedien
0:53 Minuten
  Schadensart 037
0:37 Minuten
  Die TOP 100 in Amsterdam
4:47 Minuten

Sendung Nr. 178 vom 03.07.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Markteinführung und Verkauf des Phaeton
4:39 Minuten
  Hinweise zu Phaeton Präsentationsfahrzeugen
3:23 Minuten
  Das neue System zum Fleetordering
3:30 Minuten
  Neu: PartnerNet VWN und Partnershop
2:58 Minuten
  Neues Gesetz zur Altfahrzeugrücknahme
1:49 Minuten
  Der Golf: meistgebauter Volkswagen
1:55 Minuten
  Zubehör: Monatsaktion 3. Quartal
0:55 Minuten
  Easy Entry bei Golf und Polo
1:20 Minuten
  Kostenlose Arbeitslosigkeitsversicherung bei Finanzierung und Leasing
2:41 Minuten
  Volkswagen Bank direct bietet BörseDirect
3:51 Minuten

Sendung Nr. 177 vom 19.06.2002

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Das neue Audi A4 Cabriolet
4:34 Minuten
  Das Verdeck des neuen Audi A4 Cabriolet
7:21 Minuten

Sendung Nr. 176 vom 05.06.2002

Der Phaeton

alle Zielgruppen
  Der Phaeton: Die Trilogie der automobilen Oberklasse
6:21 Minuten
  Convenience Service: 100 % Mobiliät
3:40 Minuten
  Die Herstellergestützte Reparatur
3:09 Minuten
  Volkswagen iTV. : Interaktives Fernsehen für Leistungszentren
2:38 Minuten
  Phaeton Accessoires
3:43 Minuten

Sendung Nr. 175 vom 29.05.2002

Aktion 47H2

Mitarbeiter im Service
  Aktion 47H2
5:22 Minuten

Sendung Nr. 174 vom 22.05.2002

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  ELSA Win Version 2.6
6:14 Minuten
  PASS 2 - Paket Auskunft Service System
2:28 Minuten
  Der HotlineChannel für den Phaeton
1:55 Minuten
  Der Zubehörexperte
3:42 Minuten
  Im Gespräch: Der Zubehörexperte
5:33 Minuten
  Eigenes PartnerNet für Nutzfahrzeuge
0:36 Minuten
  Änderungen bei GGV plus
1:44 Minuten
  Neu im PartnerNet für Volkswagen Pkw:Der PartnerShop
0:38 Minuten
  Eröffnung ServicePoint der Volkswagen Bank
1:54 Minuten
  Berliner Ausbildungsmesse
3:26 Minuten
  Kostenlose Arbeitslosigkeitsversicherung bei Finanzierung und Leasing
2:41 Minuten

Sendung Nr. 173 vom 15.05.2002

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Bruch der Zahnriemenspannrolle
1:20 Minuten
  Easy Entry Funktion beim Polo
1:14 Minuten
  Der HotlineChannel für den Phaeton
2:02 Minuten
  APTwin Cup: Gewinnerreise nach Zypern
4:06 Minuten
  Diebstahlwarnung VAS 5051
0:27 Minuten

Sendung Nr. 172 vom 07.05.2002

MES Phaeton - Modelleinführung im Service

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Original Teile® Strategie
3:14 Minuten
  Allianzstudie: Nachbauteile
2:30 Minuten
  Im Gespräch: Die Original Teile® Strategie
3:30 Minuten
  Werkstattentsorgung
3:29 Minuten
  Aposto - E-payment für Online-shops
3:01 Minuten
  Trailer: MES Phaeton LIVE
1:17 Minuten

Sendung Nr. 171 vom 17.04.2002

Aktuelles für die Geschäftsführer

Geschäftsführer/Inhaber
  Original Teile® Strategie
3:14 Minuten
  Allianzstudie: Nachbauteile
2:30 Minuten
  Im Gespräch: Die Original Teile® Strategie
3:30 Minuten
  Werkstattentsorgung
3:29 Minuten
  Aposto - E-payment für Online-shops
3:01 Minuten
  Trailer: MES Phaeton LIVE
1:17 Minuten

Sendung Nr. 170 vom 03.04.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Peugeot 307
3:59 Minuten
  Sicherheit beim Autofahren - Kindersitze
2:27 Minuten
  Reifengarantie
0:31 Minuten
  ChampionsClub 2002: neue Prämien
0:52 Minuten
  RockPop-Wettbewerb Tour Factory 2002
0:36 Minuten
  Volkswagen Bank direct: Versicherungs Service
1:28 Minuten
  Original Zubehör: Sommer-Kompletträder Programm
0:41 Minuten
  Original Zubehör: Eventpakete
0:43 Minuten
  Frühlingserwachen in der Autostadt
0:58 Minuten

Sendung Nr. 169 vom 27.03.2002

Das neue Sachmangelrecht

Mitarbeiter im Verkauf
  Das neue Sachmangelrecht im Verkauf
3:43 Minuten
  Sachmangelhaftung und Garantie im Gebrauchtwagengeschäft
4:53 Minuten
  Sachmangelhaftung im Teileverkauf und bei Reparaturarbeiten
4:21 Minuten
  APTwin Cup 2001
7:38 Minuten

Sendung Nr. 168 vom 13.03.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Volkswagen Phaeton
3:41 Minuten
  Im Gespräch: Die Technologie des Phaeton
2:57 Minuten
  Der Phaeton auf dem Genfer Automobilsalon
3:52 Minuten
  Im Gespräch: Das Betreuungskonzept des Phaeton
3:04 Minuten
  Audi auf dem Genfer Automobilsalon
3:05 Minuten
  Die Wettbewerber auf dem Genfer Automobilsalon
5:23 Minuten

Sendung Nr. 167 vom 06.03.2002

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Aktion 45 B1
4:44 Minuten
  Passat W8: Readinesscode
2:21 Minuten
  Sharan: Defektes Steuerrelais
5:15 Minuten
  Neuer Kühlmittelzusatz G 12 plus
0:22 Minuten
  Passat: Verstopfter Wasserablauf
1:34 Minuten
  Hotlinechannel
0:42 Minuten
  TDI/SDI: Verfrühter Zahnriemenwechsel
1:17 Minuten
  Reifengarantie
0:33 Minuten
  Marketing Kreis
0:16 Minuten
  Phaeton: Technisches Trainingskonzept
2:33 Minuten

Sendung Nr. 166 vom 20.02.2002

Service Kongress 2002

Geschäftsführer/Inhaber
  Bilanz und Herausforderung im Service
6:21 Minuten
  Mehr Rendite durch Marktausschöpfung
8:07 Minuten
  Forum "Herausforderung Kunde"
5:26 Minuten
  Forum "Zubehör und Logistik"
6:21 Minuten

Sendung Nr. 165 vom 13.02.2002

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Das neue Sachmangelhaftungsrecht
3:47 Minuten
  Im Gespräch: Die Gebrauchtwagengarantie-Versicherung
3:42 Minuten
  Audi CarLife Plus
4:24 Minuten
  Die Volkswagen LifeTime Garantie
3:16 Minuten
  News: Schulung Sachmangelhaftungsrecht
1:40 Minuten
  News: Euro Cash mobil
0:55 Minuten
  News: Prämienprogramm Schöne Ferien mit Extrabonus
0:38 Minuten

Sendung Nr. 164 vom 06.02.2002

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Das neue Sachmangelhaftungsrecht
3:41 Minuten
  Sicherheit Autofahren: Die richtige Sitzposition
3:47 Minuten
  Volkswagen LifeTime Garantie
0:50 Minuten
  Prämie Light plus
0:53 Minuten
  Neue Versicherungstarife
0:33 Minuten
  Autostadt eröffnet Baby- und Kinderbetreuung
0:46 Minuten
  Wettbewerber: Der Opel Corsa
3:34 Minuten
  Der Volkswagen Magellan
3:00 Minuten

Sendung Nr. 163 vom 16.01.2002

Alternative Kraftstoffe

Alle Mitarbeiter
  Warum auf alternative Kraftstoffe umsteigen?
1:19 Minuten
  Wissenswertes über Biodiesel
3:14 Minuten
  Fahrzeuge mit Erdgasantrieb
2:41 Minuten
  Verkaufsinformationen zum Golf Variant BIFUEL
3:22 Minuten
  Werkstattinformationen zum Golf Variant BIFUEL
1:50 Minuten
  Im Gespräch: Hartmut Heinrich zu zukünftigen Antriebskonzepten
4:53 Minuten

Sendung Nr. 162 vom 19.12.2001

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  21. Beiratskongress: Bericht des Händlerverbands
7:05 Minuten
  21. Beiratskongress: Bericht der Marke Volkswagen
7:27 Minuten
  21. Beiratskongress: Bericht der Marke Audi
7:57 Minuten
  Kundenforum von Volkswagen
1:42 Minuten
  Im Gespräch: Kundenforen im Autohaus
3:03 Minuten
  Das kundenfreundlichste Autohaus
3:48 Minuten
  Event für Service Mitarbeiter im Notdienst
4:49 Minuten
  Das Steinschlagreparaturset VAS 6083
2:17 Minuten

Sendung Nr. 161 vom 07.12.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Volkswagen Bank präsentiert Giro@home
3:28 Minuten
  Im Gespräch: Rainer Blank zu Giro@home
5:13 Minuten
  Online-Banking mit Giro@home
4:13 Minuten
  Volkswagen Bank direct bietet förderfähige Zusatzrente
0:41 Minuten
  Volkswagen Bank direct glättet Gebühren nach unten
0:53 Minuten
  35 Jahre Volkswagen Leasing
0:38 Minuten
  Münzen für die Zukunft
1:07 Minuten
  Neue Volkswagen für den Zoll
0:54 Minuten
  Winterlicht in der Autostadt
0:43 Minuten
  Polo Eventpakete von Volkswagen Original Zubehör
4:10 Minuten
  Tipps zum EURO: Die doppelte Bargeldphase
2:05 Minuten
  Sicherheitsmerkmale des EURO
5:43 Minuten

Sendung Nr. 160 vom 21.11.2001

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Der neue Polo: Fahrzeugtechnik
5:43 Minuten
  Der neue Polo: Die 3-Zylinder Ottomotoren
4:58 Minuten
  Der Diagnosetester VAS 5052
7:44 Minuten
  Das Steinschlagreparatursystem VAS 6083
4:53 Minuten

Sendung Nr. 159 vom 07.11.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Polo - Impressionen
1:12 Minuten
  Der neue Polo - Eine Klasse für sich
5:01 Minuten
  Der neue Polo - Die Technik
3:38 Minuten
  Im Gespräch: Josef Fahle zur Produktstrategie
4:51 Minuten
  Der neue Polo - Das Zubehörkonzept
4:12 Minuten
  Besonderheiten beim Rückwärtsgang des neuen Polo
0:38 Minuten
  Neues Autobuch "Ihr neuer Polo"
0:39 Minuten
  Autobücher jetzt mit CD-ROM
0:44 Minuten
  Jetzt im Internet: Die DriverLounge von Volkswagen
0:53 Minuten
  2 Jahre Gewährleistung
2:31 Minuten
  Technik Light: Grundlagen Fahrzeugsicherheit
4:14 Minuten

Sendung Nr. 158 vom 31.10.2001

Nationale Teiledienstleiterkonferenz 2001

Mitarbeiter im Teiledienst
  Im Gespräch: Michael Scholtyssek zur Entwicklung des Ersatzteilgeschäfts
4:11 Minuten
  Markt und Kunde
5:31 Minuten
  Logistik
3:51 Minuten
  Systeme
4:48 Minuten
  Im Gespräch: Werner Günzel zur Personalentwicklung
3:07 Minuten

Sendung Nr. 157 vom 24.10.2001

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Audi A2 Schiebeausstelldach: Geräusche
3:07 Minuten
  Audi A2 Schiebeausstelldach: Wassereintritt
2:34 Minuten
  Audi A2 Schiebeausstelldach: Ein- und Ausbau
11:16 Minuten

Sendung Nr. 156 vom 17.10.2001

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Der W8-Motor
4:52 Minuten
  Der Passat W8
5:28 Minuten
  Passat W8: Neue Werkstattausrüstung
2:24 Minuten
  Grundprinzip der Wegfahrsperre III mit CAN-Bus
4:25 Minuten
  Fehlermeldung bei der Wegfahrsperre III
2:32 Minuten
  Nachrichten: Passat W8: Patschgeräusch
1:10 Minuten
  Nachrichten:Passat W8: Kühlwasserausgleichsbehälter
0:59 Minuten
  Nachrichten:Passat W8: Fehlende Handschuhfachkühlung
1:04 Minuten
  Nachrichten: Reifencheck 2001
1:20 Minuten
  Nachrichten: VAS 5052: Das Diagnosegerät
0:44 Minuten
  Nachrichten:VAS 5051: Das Diagnoseprotokoll
0:32 Minuten
  Nachrichten: Umstellung von Sommer- auf Winterzeit
0:17 Minuten
  Das Nick Nickel Finale 2001
3:40 Minuten

Sendung Nr. 155 vom 10.10.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Passat Protect
2:54 Minuten
  Der neue Mini im Vergleich
3:47 Minuten
  News-Passat W8: Handschuhfachkühlung
0:39 Minuten
  News-Volkswagen Jugendmasters 2001
3:10 Minuten
  News-Vorzugsaktien beim ChampionsClub
0:33 Minuten
  News-Votex Designforum
1:14 Minuten
  News-Umstellung von Sommer- auf Winterzeit
0:17 Minuten
  Das fahrzeugindividuelle Bordbuch
3:13 Minuten
  Die 4. Deutsche Spritspar-Meisterschaft
2:40 Minuten

Sendung Nr. 154 vom 19.09.2001

IAA 2001 - Faszination Auto

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Polo
3:51 Minuten
  Volkswagen auf der IAA
5:48 Minuten
  Audi auf der IAA
4:31 Minuten
  Neuheiten der Wettbewerber
5:58 Minuten

Sendung Nr. 153 vom 13.09.2001

Der neue Audi A4 Avant

Mitarbeiter im Verkauf
  Das Design des neuen Audi A4 Avant
1:43 Minuten
  Der neue Audi A4 Avant im Detail
9:01 Minuten
  Im Vergleich mit seinen Wettbewerbern
6:20 Minuten
  Produktstrategie des neuen Audi A4 Avant
3:32 Minuten

Sendung Nr. 152 vom 05.09.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Chauffeur Service für Selbstabholer
4:21 Minuten
  Der LernPark und die KinderWelt
4:21 Minuten
  Sicher Fahren und Sparen als Erlebnis
4:38 Minuten
  1 Jahr PartnerNet
0:59 Minuten
  Status Golf eGeneration
1:27 Minuten
  T4: Taxi Vorführwagenaktion
0:41 Minuten
  Status Handelslounge
0:56 Minuten
  Schiffstour in der Autostadt
0:40 Minuten
  Dune-Buggies in der Autostadt
1:30 Minuten

Sendung Nr. 151 vom 29.08.2001

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Das Herstellergesteuerte Reparaturkonzept
3:40 Minuten
  Das Betreuungskonzept Passat W8
2:43 Minuten
  Münzen für die Zukunft
1:21 Minuten
  Partner des Jahres - Siegerehrung auf Mallorca
5:47 Minuten

Sendung Nr. 150 vom 01.08.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Passat W8 - Produktvorstellung
5:31 Minuten
  Technik Light: Der W8-Motor
3:40 Minuten
  Wettbewerber: Der MB E 430 und der BMW 540 i
6:41 Minuten
  Der Multivan Tim und Tom
2:41 Minuten
  News-Verkaufsaktion
0:27 Minuten

Sendung Nr. 149 vom 18.07.2001

Audi Technik

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Das ist neu am A6
3:01 Minuten
  Der W12 Motor im A8
4:21 Minuten
  Arbeiten am W 12-Motor
4:22 Minuten
  Das Betreuungskonzept des W12-Motors
1:56 Minuten
  News-Fahrdynamik
0:36 Minuten
  Neue Bereichsleitung Audi Kundendienst und Teileservice
1:38 Minuten
  Im Gespräch: Dr. Georg Flandorfer
2:50 Minuten
  APT-Cup Gewinnerreise Schottland
9:02 Minuten

Sendung Nr. 148 vom 04.07.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Golf eGeneration: Produktvorstellung
4:04 Minuten
  Der Golf eGeneration: Vermarktungsprozess
5:21 Minuten
  Kaufanbahnung im Internet: Die AutoZone
4:29 Minuten
  News: Sommerzinswochen VW Bank
0:47 Minuten
  News: Marderabwehranlage auch für Passat
0:44 Minuten
  News: Neue Exponate in der Autostadt: Der Audi Front
1:19 Minuten
  News: Leistungsstärkster Seriendiesel von VW
0:40 Minuten
  News: Führerscheintraining im Internet
0:35 Minuten
  Funktionen der ESP-Kontrollleuchte
1:58 Minuten

Sendung Nr. 147 vom 22.06.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Golf eGeneration: Produktvorstellung
3:57 Minuten
  Der Golf eGeneration: Vermarktungsprozess
5:20 Minuten
  PDA (Persönlicher-Daten-Assistent): Installations- und Bedienungsanleitung
10:20 Minuten

Sendung Nr. 146 vom 20.06.2001

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Probleme der Werkstattentsorgung
3:30 Minuten
  Der Car Center Fachmarkt Kempten
3:37 Minuten
  Rollout ServiceNet 2000
2:34 Minuten
  News Erfolgreiche Jobbörse
0:39 Minuten
  Anmod. NIF Grundsteinlegung Kassel
1:36 Minuten
  News Spende für Phönix
0:37 Minuten
  News Neue Rufnummer VW Audi TV Hotline
0:29 Minuten
  Siegerveranstaltung Service 2000
3:05 Minuten

Sendung Nr. 145 vom 13.06.2001

Der neue Audi A6

Mitarbeiter im Verkauf
  Das Design des Audi A6
1:53 Minuten
  Der neue Audi A6 im Detail
6:13 Minuten
  Im Gespräch: Dirk Arnold zur Produktstrategie des Audi A6
3:19 Minuten

Sendung Nr. 144 vom 06.06.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Im Gespräch: Otto-Ferdinand Wachs
1:45 Minuten
  Die Master Class in Lissabon
7:34 Minuten
  Das neue Opel Astra Cabrio
3:16 Minuten
  Technik light: Was Lack aushält
4:02 Minuten
  News Golf TDI mit D4-Abgasnorm
0:32 Minuten
  News Champions Club verlängert
0:33 Minuten
  News Zubehör Verkaufsaktion
0:37 Minuten
  Neues Exponat in der Autostadt
1:18 Minuten
  News Auszeichnungen für VW-Modelle
0:38 Minuten
  News Neue Rufnummer für VW Audi TV Hotline
0:25 Minuten
  Der VW-Club Event Falco meets Amadeus
2:59 Minuten

Sendung Nr. 143 vom 16.05.2001

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Wartungsintervallverlängerung für alle Pumpe-Düse Motoren
3:36 Minuten
  Passat Ultraschallprüfung an der Vorderachse
2:06 Minuten
  News Neues Kalibriergerät VAS 5143
0:46 Minuten
  News Sharan Spezialwerkzeug T 10113
0:29 Minuten
  Abziehwerkzeug für Zündkerzenstecker T 10112
1:05 Minuten
  News T4: Schalttafeleinsatzbeleuchtung
0:31 Minuten
  News Neue Rufnummer für VW/AUDI TV Hotline
0:27 Minuten
  VW/ PKW Polierflecken / Hologramme
2:36 Minuten
  VW/PKW Deaktivierung Fahrerairbag
2:26 Minuten
  Die Online Jobbörse für Volkswagen Partner
2:33 Minuten
  Der VW/Audi TV-Beauftragte
3:14 Minuten

Sendung Nr. 142 vom 02.05.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Familienorientiertes Verkaufsgespräch
0:39 Minuten
  Der neue Renault Laguna
5:02 Minuten
  NEWS Audi SafetyLeasing
0:52 Minuten
  New Beetle-Treffen in Braunschweig
1:27 Minuten
  NEWS Neue Mountainbikes Orig Zubehör
0:41 Minuten
  NIF Der Horch - neues Exponat in der Autostadt
1:18 Minuten
  Die Online-Jobbörse für Volkswagen Partner
2:12 Minuten
  Technik light - Die elektrohydraulische Servolenkung
2:10 Minuten
  Die Handelslounge in der Autostadt
2:31 Minuten

Sendung Nr. 141 vom 18.04.2001

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Vermarktung von Gebrauchtteilen
4:57 Minuten
  Im Gespräch: Thomas Petrich zur Vermarktung von Gebrauchtteilen
2:10 Minuten
  FI-ETKA (Fahrzeugintelligenter ETKA)
2:39 Minuten
  News: Start der Not und Dienst Zentrale und der mobilen Notrufsäule
0:57 Minuten
  News: Eröffnung der Handelslounge in der Autostadt
1:35 Minuten
  Die Online-Jobbörse für Volkswagenpartner
2:44 Minuten
  Start für den APTwin Cup 2001
0:45 Minuten

Sendung Nr. 140 vom 04.04.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Die Volkswagen Not und Dienst Zentrale
6:14 Minuten
  Der neue Ford Mondeo
4:48 Minuten
  Ergebnis VW Audi TV Umfrage
2:57 Minuten
  News Angebot des Monats zur Sommerzeit
0:47 Minuten
  News Championclub das Prämienprogramm 2001
0:29 Minuten
  News Vorzugsaktien im ChampionsClub
0:32 Minuten
  News Frühlingserwachen in der Autostadt
0:45 Minuten
  News Falco meets Amadeu im VW Club
0:48 Minuten
  Bi-Xenon-Scheinwerfer
2:00 Minuten
  Der VW/Audi TV Beauftragte
3:16 Minuten

Sendung Nr. 139 vom 28.03.2001

Aktuelles für die Geschäftsführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Das neue Werkstattkonzept
4:35 Minuten
  Die vernetzte Werkstatt
3:55 Minuten
  Kostensparende Kompetenzzentren
2:18 Minuten
  News Rundfunkkampagne Reifen Früjahrscheck 2001
0:59 Minuten
  News Michelin Profil Check 2001 ab 17. April
0:40 Minuten
  News Das neue ServiceNet
1:28 Minuten
  News Falco meets Amadeu im VW Club
0:48 Minuten
  Die Volkswagen Not und Dienst Zentrale
6:06 Minuten
  Die Original Zubehör Event-Pakete 2001
2:28 Minuten

Sendung Nr. 138 vom 14.03.2001

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Sharan: Klappergeräusche in der Schalttafel
4:09 Minuten
  Sharan: Knacken, Knirschen oder Vibrieren
6:07 Minuten
  VW-PKW: Funktion der ESP-Kontrollleuchte
2:37 Minuten
  News TDI/SDI: Neue Zahnriemenwechselintervalle
1:03 Minuten
  NEWS Golf/Bora: Fehler beim Getriebeaustausch
0:28 Minuten
  NIF Golf Bora Geänderte Seilzugarretierung
1:52 Minuten
  NIF: Neuer Batterietester VAS 5097 A
1:54 Minuten
  NEWS VW-PKW: Probleme mit der Sitzheizung
0:42 Minuten
  NIF: Neues ServiceNet
1:28 Minuten
  News: Erweiterte Audi Mobilitätsgarantie
1:00 Minuten
  NEWS Neue Regelung für Audi Ersatzfahrzeuge
1:01 Minuten
  Golf/Passat: Die Handyvorbereitung für Neufahrzeuge
2:57 Minuten

Sendung Nr. 137 vom 07.03.2001

Volkswagen Verkauf und Marketing

Mitarbeiter im Verkauf
  Die Wettbewerber auf dem Genfer Automobilsalon
6:13 Minuten
  Volkswagen auf dem Genfer Automobilsalon
4:23 Minuten
  NEWS Tauschaktion Navigationssystem
0:47 Minuten
  News Eventpakete 2001
0:42 Minuten
  NIF: Neues ServiceNet
1:28 Minuten
  NEWS Motorsport
0:52 Minuten
  Audi auf dem Genfer Automobilsalon
3:45 Minuten
  Im Gespräch - der Audi A2
3:05 Minuten

Sendung Nr. 136 vom 21.02.2001

Chefkonferenz Service 2001

Geschäftsführer/Inhaber
  Revolution als Chance
7:51 Minuten
  Die Zukunft des Servicegeschäftes
8:09 Minuten
  Rendite steigern durch Service Kernprozesse
3:45 Minuten
  Personalmarketing als Überlebensgarant
4:40 Minuten
  Die Chefkonferenz im Urteil der Partner
1:57 Minuten
  SAGA 2 kommt
1:06 Minuten
  Der VW Audi TV Beauftragte
1:21 Minuten

Sendung Nr. 135 vom 07.02.2001

Verkauf und Marketing 1/2001

Mitarbeiter im Verkauf
  Erfolgreich verkaufen - Elbers vergreift sich im Ton
4:21 Minuten
  Im Gespräch: Hans-Christian Ketscher
2:41 Minuten
  Technik light: Der CAN-BUS
3:35 Minuten
  News ChampionsClub
0:43 Minuten
  News Legitimation
0:32 Minuten
  News Autofinanzierung und Kreditkarten
0:29 Minuten
  News Jugendmasters
0:35 Minuten
  News Umfrage VWAudi TV
0:29 Minuten
  e-commerce im Autohaus
3:42 Minuten
  Die Handyvorbereitung für Neufahrzeuge
3:01 Minuten

Sendung Nr. 134 vom 24.01.2001

Die Euro-Einführung

Geschäftsführer/Inhaber
  Der EURO kommt !
0:47 Minuten
  Die Geschichte des Euro
3:13 Minuten
  Im Gespräch: Die Geschichte des Euro
3:53 Minuten
  Gesetzliche Rahmenbedingungen
3:09 Minuten
  Im Gespräch: gesetzliche Rahmenbedigungen
7:55 Minuten
  Euro-Umstellung im Autohaus Evers
3:32 Minuten
  Im Gespräch: Umstellung in Autohaus Evers
4:55 Minuten
  Anpassung der EDV
3:11 Minuten

Sendung Nr. 133 vom 17.01.2001

API Technik Direkt: Motoröl

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Geschichte des Motoröls
2:31 Minuten
  Aufgaben des Motoröls
4:54 Minuten
  Öl im Service
5:33 Minuten
  Programmhinweis - Der Euro kommt
2:34 Minuten

Sendung Nr. 132 vom 13.12.2000

MES Audi A4 - Modelleinführung im Service

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Technische Highlights
4:01 Minuten
  Elektrik: der CAN-Datenbus
6:32 Minuten
  Elektrik: Das Bordnetzsteuergerät
2:26 Minuten
  Motor: 3,0l - V6
2:30 Minuten

Sendung Nr. 131 vom 06.12.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 10/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  Das Volkswagen Examen für Pkw-Neuwagen Verkäufer
6:33 Minuten
  Erfahrungen mit dem Volkswagen Verkäufer Examen
2:45 Minuten
  Technik Light: Das FSI Prinzip
3:52 Minuten
  Was ist neu am Lupo FSI?
2:46 Minuten
  "Der Euro kommt"
2:45 Minuten
  News Die Marderabwehranlage von Volkswagen
1:53 Minuten
  News Passat Premiere im Autohaus Ebner
0:44 Minuten
  News Sportsponsoring: Eishockey
1:18 Minuten
  News 50 Jahre Deutsche Verkehrswacht
1:29 Minuten
  News Neuer Auftritt für Zubehör-Monatsaktionen
0:35 Minuten
  Volkswagen Jugendmasters 2000
3:44 Minuten
  Wintermärchen in der Autostadt
2:15 Minuten

Sendung Nr. 130 vom 22.11.2000

Der neue Audi A4

Mitarbeiter im Verkauf
  Im Gespräch: Die Bedeutung des neuen Audi A4
1:07 Minuten
  Das Design
4:07 Minuten
  Der neue Audi A4 im Detail
3:07 Minuten
  Die technischen Highlights
6:57 Minuten
  Im Gespräch: Der Audi A4, ein starker Eroberer
3:13 Minuten
  Im Vergleich mit seinen Mitbewerbern
3:58 Minuten

Sendung Nr. 129 vom 15.11.2000

API Technik Direkt 6/2000

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Neues Verschlüsselungssystem für PIN
2:48 Minuten
  TDI: Arbeiten am Turbolader
5:48 Minuten
  TDI/SDI: Einstelllineal T10098
2:07 Minuten
  VAS 5051: Codenummern für Airbagsteuergeräte
1:30 Minuten
  T4: Austausch zweiter Wärmetauscher
2:16 Minuten
  Passat GP: Sitzheizung
5:29 Minuten
  Lupo: Störung am Schiebe-/Ausstelldach
2:20 Minuten
  Nachrüstlösung Marderabwehranlage
6:27 Minuten
  Lupo FSI: Aufbau und Funktion
8:34 Minuten
  VAS 5051: Übergabe des 10.000sten Gerätes
1:18 Minuten
  Verabschiedung der EXPO Servicemobile
2:00 Minuten

Sendung Nr. 128 vom 08.11.2000

Personalmarketing

Geschäftsführer/Inhaber
  Personalmarketing als Herausforderung
3:23 Minuten
  Das Personalmarketingkonzept "look around"
3:39 Minuten
  Beispielhafte Projekte zur Selbsthilfe
5:41 Minuten
  Was Sie als Arbeitgeber zu bieten haben
3:56 Minuten

Sendung Nr. 127 vom 01.11.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 9/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Passat - Kurzvorstellung
3:14 Minuten
  Design
1:52 Minuten
  Neue Ausstattung und Komfort
5:42 Minuten
  Die Wettbewerber
5:19 Minuten
  Neue Handy-Freisprecheinrichtungen als mobile Notrufsäule
3:53 Minuten
  Passat: Sitzheizung
5:31 Minuten

Sendung Nr. 126 vom 25.10.2000

Aktuelles für Geschäftsführer

Geschäftsführer/Inhaber
  Einstieg in die digitale Kommunikation
1:55 Minuten
  Ohne Wertmarke keine LongLife Mobilitätsgarantie
2:41 Minuten
  Das Handelsmarketing Support Center
4:49 Minuten
  News Profilcheck 2000
1:02 Minuten
  News Räder-Einlagerungs-Service ermöglicht lukratives Zusatzgeschäft
1:03 Minuten
  News Aufbau des ServiceNets läuft auf vollen Touren
1:06 Minuten
  Neue Handy-Freisprecheinrichtungen als mobile Notrufsäule
3:48 Minuten
  Qualifizierung zum Zubehörexperten
5:11 Minuten
  Zubehörpräsentationen
2:17 Minuten

Sendung Nr. 125 vom 11.10.2000

MES Passat - Modelleinführung im Service

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Highlights
2:08 Minuten
  Passive Sicherheit
2:10 Minuten
  Motoren, Fahrwerk und Klimaanlage
3:34 Minuten
  Elektrik und Elektronik
4:35 Minuten
  Komfortausstattungen
2:49 Minuten
  Das Nick Nickel Finale
3:57 Minuten

Sendung Nr. 122 vom 06.09.2000

Der neue Audi A3

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Audi A3: Design und Technik
4:49 Minuten
  Im Gespräch: Herr Hofmann zur Marktposition des neuen Audi A3
3:58 Minuten
  Der neue Audi S3
2:59 Minuten

Sendung Nr. 121 vom 06.09.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 7/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  Das neue Rufnummernkonzept von Volkswagen
5:49 Minuten
  Ihre Kundenzeitung "Volkswagen Aktuell"
3:33 Minuten
  Im Gespräch: Herr Blank zu den Aktienfonds der Volkswagenbank direct
4:51 Minuten
  Impressionen: Lupo 80days
0:46 Minuten

Sendung Nr. 119 vom 02.08.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 6/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  Neue Volkswagen Accessoires
5:33 Minuten
  Im Gespräch: Neue Konditionen in der Gebrauchtwagen-Finanzierungsbörse
5:01 Minuten
  News
1:43 Minuten
  Sharan: Bedienung des integrierten Kindersitzes
2:31 Minuten
  Technik Light: Das Pumpe-Düse Prinzip
3:45 Minuten

Sendung Nr. 117 vom 19.07.2000

Der Audi RS4

Mitarbeiter im Verkauf
  Der High Performance Avant
2:42 Minuten
  Technik und Design
7:13 Minuten

Sendung Nr. 116 vom 12.07.2000

API Technik Direkt 5/2000

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Passat/Polo: Geräuschbeanstandungen
4:24 Minuten
  Sharan: Integrierter Kindersitz
2:57 Minuten
  News T4: geänderte Radschrauben
0:49 Minuten
  News Sharan/T4: Wartungsintervallverlängerung
0:24 Minuten
  News T4: Kontrollleuchte für Bremsbelagsverschleißanzeige
1:59 Minuten
  News Entscheidungsmatrix zum Inspektionsservice
0:58 Minuten
  News Reifenfabrikatsbindung aufgehoben
0:40 Minuten
  Haltungstipps für Mechaniker
4:09 Minuten

Sendung Nr. 115 vom 05.07.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 5/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  "Erfolgreich verkaufen" - Zusammenarbeit im Autohaus
6:33 Minuten
  Nachgefragt: Zusammenarbeit im Autohaus
1:36 Minuten
  "Gesunder Rücken" - Richtige Haltung
4:34 Minuten
  News
4:07 Minuten
  Förderung des Taxigeschäfts
3:38 Minuten
  Internationale Versicherungskonferenz
3:04 Minuten
  Auszeichnung der besten Gebrauchtwagenverkäufer
3:28 Minuten

Sendung Nr. 114 vom 28.06.2000

Der Audi A2

Mitarbeiter im Verkauf
  Showroom Video
3:39 Minuten
  Das Design
4:25 Minuten
  Technische Highlights
3:51 Minuten
  Im Vergleich mit der Mercedes Benz A-Klasse
6:16 Minuten

Sendung Nr. 113 vom 21.06.2000

MES Audi A2 - Modelleinführung im Service

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Highlights
2:06 Minuten
  Der Audi Space Frame
2:17 Minuten
  Das Audi Reparaturkonzept
3:04 Minuten
  Reparaturen an der Außenhaut
3:53 Minuten
  Reparaturen bei Strukturschäden
2:18 Minuten
  Technische Besonderheiten
6:34 Minuten
  Der Komfort-Bus
1:59 Minuten
  Besonderheiten im Service
6:11 Minuten
  APT 99: Gewinnerreise nach LeMans
10:36 Minuten

Sendung Nr. 112 vom 07.06.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 4/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Sharan im Wettbewerb
5:45 Minuten
  Technik Light: Neues im Sharan
7:16 Minuten
  News
3:42 Minuten
  Master Class: Siegerehrung Barcelona
6:51 Minuten
  Erfolgreich verkaufen - "Telefonmarketing im Autohaus"
6:40 Minuten
  Eröffnung der Autostadt
4:36 Minuten

Sendung Nr. 111 vom 26.05.2000

API Technik Direkt 4/2000 - Der neue Sharan

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Antriebsaggregate
4:33 Minuten
  Fahrwerk
2:49 Minuten
  Karosserie und Design
4:02 Minuten
  Innenraum und Elektrik
4:14 Minuten

Sendung Nr. 110 vom 24.05.2000

Aktuelles für Geschäftsführer/Inhaber

Geschäftsführer/Inhaber
  Digitale Kommunikation
4:23 Minuten
  Kundenbindung durch das Service Call Center
9:09 Minuten
  Ergebnisse der HIA: Momente der Wahrheit
6:33 Minuten
  Siegerveranstaltung Service 1999
9:12 Minuten

Sendung Nr. 109 vom 10.05.2000

API Technik Direkt 3/2000

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Freisprechanlagen - Vorraussetzungen und Typen
2:31 Minuten
  Freisprechanlagen - Besonderheiten beim Einbau
9:53 Minuten
  News Reparaturleitfaden Lupo 3L TDI
0:53 Minuten
  News Richtiges Prüfen des ATF-Standes
2:18 Minuten
  News Änderungen Ordner Räder/Reifen
0:44 Minuten
  News Update Navigationsgerät MFD
2:27 Minuten
  News VAS 5051
0:39 Minuten
  Das Hyperfasertuch VAS 6006
4:15 Minuten

Sendung Nr. 108 vom 26.04.2000

Der Audi Allroad quattro

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Audi Allroad quattro - Kurzvorstellung
4:23 Minuten
  Das Design
2:42 Minuten
  Die Technik
4:04 Minuten
  Die Wettbewerber
7:00 Minuten

Sendung Nr. 106 vom 05.04.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 3/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  "Erfolgreich verkaufen" - Preisverhandlung
7:36 Minuten
  Kooperation mit "www.AutoEuro.de"
2:57 Minuten
  Technik Light: Tips zum Bedienen und Fahren des Lupo 3L TDI
3:40 Minuten

Sendung Nr. 103 vom 08.03.2000

API Technik Direkt 2/2000

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Volkswagen Pkw: Fahrzeug zieht zur Seite
2:45 Minuten
  Fahrwerksmessung: Richtige Vorgehensweise einhalten
3:23 Minuten
  News Markentrennung beim VAS 5051
0:52 Minuten
  News Golf/Bora: Einstellfreie Seilzugschaltung
1:11 Minuten
  News Lupo: Schwirrgeräusche Abgasanlage
2:13 Minuten
  News Golf/Bora: Cupholder angeblich defekt
1:37 Minuten
  Polo: Fensterheber defekt
4:09 Minuten
  Polo GTI: Stufenlose Nockenwellenverstellung
2:33 Minuten

Sendung Nr. 102 vom 01.03.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 2/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  Highlights für EVA-Anwender
5:28 Minuten
  News
4:18 Minuten
  "Erfolgreich verkaufen" - Produktpräsentationen und Probefahrt
11:52 Minuten
  Technik Light: Hohlraumkonservierung
4:35 Minuten

Sendung Nr. 100 vom 02.02.2000

Volkswagen Verkauf und Marketing 1/2000

Mitarbeiter im Verkauf
  Detroit Motor Show: Der Volkswagen AAC
2:07 Minuten
  Volkswagen Fußballcamp
3:56 Minuten
  News
3:50 Minuten
  Nachgefragt: "Erfolgreich verkaufen" - Erstkontakt im Autohaus
11:59 Minuten
  Technik Light: Karosseriefeinbau
4:44 Minuten

Sendung Nr. 98 vom 12.01.2000

API Technik Direkt 1/2000

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Batteriepflege in der Fertigung
1:41 Minuten
  Batteriepflege im Handel
5:57 Minuten
  Im Gespräch: H. Hans-Peter Brandt zur Batteriepflege
3:05 Minuten
  Austausch der Batterie
5:13 Minuten
  Besonderheiten von Konzernbatterien
5:47 Minuten

Sendung Nr. 97 vom 08.12.1999

API Technik Direkt 4/99

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Ölundichtigkeiten: Detaillierte Beanstandungsmeldung erforderlich
3:16 Minuten
  Airbag: Störungen durch fehlerhafte Steckverbindung
4:46 Minuten
  Geräusche durch falsch montierten Rückstellring
1:37 Minuten
  News TDI/SDI: Zahnriemen mit höherer Laufleistung
0:55 Minuten
  News LongLife Öl
0:41 Minuten
  News Golf Cabrio: Neues Verdeckkonzept
0:46 Minuten
  News Seitenairbag: Beschädigter Leitungsstrang
1:17 Minuten
  News Sicherheitsgurte: Angeblich defekt
1:01 Minuten
  Wischerblätter: Neue Befestigung der Verschleißanzeige
1:28 Minuten

Sendung Nr. 96 vom 02.12.1999

Volkswagen Verkauf und Marketing 3/99

Mitarbeiter im Verkauf
  Der Volkswagen Club im Urteil der Kunden | Hinweise für die Einmeldung in NEWADA
5:05 Minuten
  Freisprechanlagen für Handys
4:21 Minuten
  News
2:35 Minuten
  Technik Light: Das elektronische Stabilitätsprogramm ESP, 2. Teil
6:27 Minuten

Sendung Nr. 95 vom 17.11.1999

Aktuelles für die Geschäftsleitung

Geschäftsführer/Inhaber
00:20 Stromkosten spürbar senken
05:40 Nachrichten
09:10 Check-Up Mobil

Sendung Nr. 94 vom 03.11.1999

Volkswagen Verkauf und Marketing 2/99

Mitarbeiter im Verkauf
  Wie gefällt Ihnen die Sendung?
1:54 Minuten
  Das Volkswagen Taxikonzept
4:03 Minuten
  Nachgefragt: Das Volkswagen Taxikonzept
8:34 Minuten
  Sparmeisterrallye Lupo 3L TDI
2:21 Minuten
  News
5:05 Minuten
  Technik Light: Das elektronische Stabilitätsprogramm ESP
5:56 Minuten

Sendung Nr. 93 vom 27.10.1999

Das Mobilitätspaket Audi A8

Geschäftsführer/Inhaber
  Mobilität mit dem Audi A8
3:42 Minuten
  Das Mobilitätspaket Audi A8
5:43 Minuten
  Vermietgeschäft / Euromobil
3:41 Minuten
  News
3:16 Minuten
  Das Virtual Private Network (VPN)
2:34 Minuten
  ServiceNet Kick Off
2:40 Minuten

Sendung Nr. 92 vom 20.10.1999

Nationale Teiledienstleiterkonferenz 1999

Mitarbeiter im Teiledienst
00:20 Markt und Kunde
03:25 Im Gespräch: Herr Scholtyssek zu Markt und Kunde
05:40 Logistik
09:08 Systeme
11:26 Im Gespräch: Herr Eisfeld zu Systeme
13:19 Zubehör
16:32 Nachrichten

Sendung Nr. 91 vom 13.10.1999

API Technik Direkt 3/99

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Beanstandungen an der Sitzwanne
3:10 Minuten
  Beanstandungen an der Sitzlehne
2:35 Minuten
  Ultraschall-Meßgerät VAG 1842
4:14 Minuten
  Ausbeulgerät für Aluminium VAS 5196
3:20 Minuten
  Kraftstoffabsauggerät VAS 5190
2:33 Minuten
  Besonderheiten von Konzernbatterien
7:47 Minuten

Sendung Nr. 90 vom 06.10.1999

Volkswagen Verkauf und Marketing 1/99

Mitarbeiter im Verkauf
  Der neue Polo
5:09 Minuten
  Der Polo GTI
1:55 Minuten
  Wartungsintervallverlängerung: Ihre Verkaufsargumente
3:40 Minuten
  News
8:34 Minuten
  Zubehör Preislisten
2:36 Minuten
  Technik Light:
3:37 Minuten

Sendung Nr. 89 vom 22.09.1999

IAA 1999 - Auto: Treffpunkt der Zukunft

Mitarbeiter im Verkauf
00:20 Volkswagen auf der IAA
05:46 Der Messeauftritt der Finanzdienstleister
08:21 Audi auf der IAA
14:44 Im Gespräch: Dr. Paefgen zum Audi A2
17:19 Neuheiten der Wettbewerber
21:22 Teaser Volkswagen Verkauf und Marketing

Sendung Nr. 88 vom 15.09.1999

Der Audi TT Roadster

Mitarbeiter im Verkauf
  Jubiläum: 100 Millionen Volkswagen
5:33 Minuten
  Der Audi TT Roadster
1:53 Minuten
  Das Design
4:53 Minuten
  Die Ausstattung
4:23 Minuten
  Die Technik
4:59 Minuten
  Die Sicherheit
3:34 Minuten

Sendung Nr. 87 vom 08.09.1999

Aktuelles für Geschäftsführer/Inhaber

Geschäftsführer/Inhaber
00:20 Neue Berufsbekleidung für den Service
08:11 "Hinter den Kulissen" - das Volkswagen Call Center
13:51 Nachrichten
18:50 Telefonkosten spürbar senken
24:07 Neue Sendereihe: VW/Audi TV
für Mitarbeiter im Verkauf
26:33 Das Nick Nickel Finale

Sendung Nr. 86 vom 28.07.1999

Aktuelles für das Großkundengeschäft und 50 Jahre VW Finanzdienstleistungen

Geschäftsführer/Inhaber, Mitarbeiter im Verkauf
00:20 Aktuelles für das Großkundengeschäft
      Vermeidung der Reaktivierung in NEWADA
      Locating
      Kunden-Change
07:10 Im Gespräch: Herr Massfell
er zu 50 Jahre VW Finanzdienstleistungen
14:19 Das Audi Werkstattkonzept

Sendung Nr. 85 vom 07.07.1999

Der Audi A3 in neuer Vielfalt

Mitarbeiter im Verkauf
00:20 Der Audi A3: Kompaktklasse mit Premiumqualität
06:38 Der Audi A3 5-Türer
09:18 Die Sportvariante S3
14:55 Der Audi A3 quattro
18:15 Nachrichten

Sendung Nr. 84 vom 30.06.1999

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  VW Pkw: Geräuschbeanstandungen
5:47 Minuten
  News Lupo 3L: Spezielles Öl
0:24 Minuten
  News Golf / Bora: Fahrzeug setzt auf
1:40 Minuten
  News Lupo / Polo: Erwärmung der Bremse
1:46 Minuten
  News Handy: Sprachqualität
0:33 Minuten
  News Vibration Innenspiegel
0:22 Minuten
  News Passat Taxi: Meldepflicht
1:02 Minuten
  Neue Werkstattausrüstungen
3:27 Minuten
  LongLife Technologie
6:25 Minuten
  Das Radionavigationssystem
5:44 Minuten
  Das Radionavigationssystem im Service
4:05 Minuten
  BKK Werbespot
0:37 Minuten

Sendung Nr. 83 vom 23.06.1999

Die neue Audi Mobilitätsgarantie und WIV

Kundenkontaktpersonal (Service), Mitarbeiter im Verkauf
  Die neue Mobilitätsgarantie
6:42 Minuten
  Die Wartungsintervallverlängerung Audi
6:20 Minuten
  Fragen und Antworten zur Wartungsintervallverlängerung
1:50 Minuten

Sendung Nr. 82 vom 16.06.1999

Servicepreisträger 1998

Geschäftsführer / Inhaber Kundenkontaktpersonal (Service)
00:20 24-Stunden-Service im Autohaus Eduard Winter
05:49 Die VW Soundfoundation im Autohaus Glinicke
10:00 Nachrichten
14:05 Wettbewerb Service 1998
18:34 Siegerveranstaltung in Brüssel

Sendung Nr. 81 vom 02.06.1999

LongLife Mobilitätsgarantie VW

Kundenkontaktpersonal (Service)
  Wartungsintervallverlängerung: Wettbewerb und Kundenwünsche
4:04 Minuten
  Die neue Mobilitätsgarantie: "Doppelt so lang. Doppelt so gut."
5:08 Minuten

Sendung Nr. 80 vom 26.05.1999

MES Lupo 3L - Modelleinführung im Service

Kundenkontaktpersonal (Service), Mitarbeiter im Werkstattbereich
  00:60 Der Lupo 3L in Szene
  12:00 Im Vergleich: Lupo - Lupo 3L
  14:00 Leichtbautechnik
  23:00 Produktionstechnik am Beispiel Tür
  27:00 Karosserie / Anbauteile
  33:00 Fahrwerk
  37:00 Pumpe-Düse Verfahren
  41:00 Motor / Getriebe
  53:00 Fahren / Bedienen
  58:00 Elektrik
1:11:00 Fragen / Antworten zum Lupo 3L

Sendung Nr. 79 vom 28.04.1999

Audi Service

Kundenkontaktpersonal, Mitarbeiter im Werkstattbereich
00:20 Funktion Kraftstoffsystem V6 TDI
07:01 Fehlersuche Kraftstoffanlage V6 TDI
16:33 ATP-Cup
23:55 Neues Werkstattkonzept

Sendung Nr. 78 vom 14.04.1999

Der Audi A4

Mitarbeiter im Verkauf
00:20 Die Historie
03:40 Das Design
10:43 Der Audi S4
15:08 Nachrichten
16:48 Im Vergleich mit seinen Wettbewerbern
21:48 Technik und Highlights

Sendung Nr. 77 vom 24.03.1999

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
  Die Technik: Komponenten, Öle und Funktionen
6:19 Minuten
  Aktion 69 B 7 "Beifahrerairbag"
6:46 Minuten
  VW Pkw: Geräuschbeanstandungen
7:02 Minuten
  Radionavigationssystem: Update
3:41 Minuten
  News-T4: Quietschgeräusche ACV-Motor
1:26 Minuten
  News-Passat TDI: Fehlermeldung nach Wechsel MSG
1:37 Minuten
  News-Original Nachrüstklimaanlage
1:56 Minuten
  Einführung von Unfallkoordinatoren
3:41 Minuten
  T4: Abkopplung Automatikgetriebe
3:26 Minuten

Sendung Nr. 76 vom 17.03.1999

Genfer Automobilsalon

Mitarbeiter im Verkauf
00:20 Der neue Golf Variant
03:19 Der neue Bora Variant
06:17 Golf Variant und Bora Variant im Vergleich
11:25 Sportwagen-Studie New Beetle RSI
12:23 Im Gespräch: Lupo 3 L
15:44 Im Gespräch: Der Audi TT Roadster
18:11 Neues von Audi: A3 5-Türer, A4 und A8
23:40 Neue Modelle Audi S-Reihe
29:14 Impressionen Konzernmarken

Sendung Nr. 75 vom 10.03.1999

Der Audi A8 und seine Wettbewerber

Mitarbeiter im Verkauf
00:20 Das Design
07:07 Das Sicherheitskonzept
10:37 Motoren und Fahrwerk
15:19 Im Vergleich mit seinen Wettbewerbern
22:16 Die Highlights

Sendung Nr. 74 vom 17.02.1999

Die neuen Systeme EVA und ELSA

Alle Mitarbeiter
00:20 Neue PC-Netzstruktur für den Handel
03:12 Kurzvorstellung ELSA
11:03 Im Gespräch: H. Hildebrandt zu ELSA
15:03 Kurzvorstellung EVA
19:31 Im Gespräch: H. Kietzmann zu EVA

Sendung Nr. 73 vom 03.02.1999

Chefkonferenz Service 1999

Geschäftsführer / Inhaber
00:20 Personalplanung und Personalentwicklung
09:53 Marktausschöpfung
16:22 Zubehör
19:56 Teilnehmerumfrage
21:34 Nachrichten
25:50 Ausblick auf das zukünftige Servicegeschäft

Sendung Nr. 72 vom 27.01.1999

Mietwagengeschäft

Geschäftsführer/Inhaber, Kundenkontaktpersonal (Service)
00:20 Kooperation Europcar und Euromobil
04:28 Franchisesystem Euromobil
11:14 Marketing und Werbung
15:07 Mitarbeiter im Service-Mobil-Einsatz

Sendung Nr. 71 vom 20.01.1999

Zubehörgeschäft 1999

Kundenkontaktpersonal (Service)
00:20 Die neue VOTEX / Die neue Sortimentsstruktur
07:00 Original Zubehör
      Lupo: Familie
      New Beetle: Sport und Design
      Bora: Kommunikation
      Sharan: Transport
      Passat Variant: Komfort und Schutz
10:15 Nachrichten

Sendung Nr. 70 vom 16.12.1998

Händlerverbandskongreß in Berlin

Geschäftsführer / Inhaber
  00:20 Zukunft des Automobilhandels
  09:12 Wichtige Punkte der Podiumsdiskussion
        Hersteller / Händlerverband
  11:04 Vertrieb Neuwagen / Gebrauchtwagen
  20:05 EDV/Systeme, Business Management
  39:57 Service
1:02:27 Bericht und Ausblick des VW/Audi Händlerverbands

Sendung Nr. 69 vom 09.12.1998

Werkstatt-Tests und Arbeitsqualität

Geschäftsführer / Inhaber
00:20 Status Werkstatt-Tests
03:36 Schlechte Arbeitsqualität: Ursachen und Auswirkungen
09:14 Maßnahmen zur Sicherung der Arbeitsqualität

Sendung Nr. 68 vom 25.11.1998

API Technik Direkt

Mitarbeiter im Werkstattbereich
00:20 T4 Handbremse: Federhalter löst sich
02:27 Türen lassen sich nicht öffnen
08:12 T4: Reparaturen am Getriebe DXA DYA
08:59 T10029: Montagewerkzeug für Zündkerzenstecker
10:05 T10007: Refraktometer
10:46 Passat TDI: Liegenbleiber nach Inspektion
11:39 Golf IV: lose Masseverschraubung
12:33 Schalttafeleinsatz zerkratzt
12:55 Das Telematiksystem von Volkswagen

Sendung Nr. 67 vom 11.11.1998

"stop+go", der neue Auto-Sofort-Service

Geschäftsführer/Inhaber
00:20 "stop+go", der neue Auto-Sofort-Service von Volkswagen
07:50 Überfachliches Trainingsprogramm für Teiledienstleiter
13:09 Aktuelles zum EURO: Ist Ihr Betrieb "EURO-fit"?

Sendung Nr. 66 vom 28.10.1998

MES New Beetle - Markteinführung im Service

Kundenkontaktpersonal (Service), Mitarbeiter im Werkstattbereich
00:20 New Beetle: Vorstellung
07:44 New Beetle: Technik
15:16 Tips und Kniffe

Sendung Nr. 65 vom 14.10.1998

Neues von VW Bank und VW Leasing

Verkauf
00:20 Aktuelles und Neues zu "Prämie Light"
04:46 Fragen und Antworten zum LT-Servicepaket
07:10 Neuer Internauftritt der Finanzdienstleister
10:32 Nachrichten
      Sonderkonditionen Direkt- und AbrufKredit
      Ausbildungssparplan
      Seminarangebote Finanzdienstleister
      Endspurt Money & More
      Neue Konditionen Autoansparplan
14:22 Aktuelles vom Volkswagen Club
18:42 Spritspar-Meisterschaft

Sendung Nr. 64 vom 07.10.1998

Das Audi TT Coupé - Fakten für den Verkauf

Verkaufsleiter, Verkäufer
00:35 Audi TT Coupé - mit allen Sinnen erleben
03:02 Tourist Trophy / Historie Audi
07:08 TT-Fieber
11:51 Technik, Ausstattung und Design
28:54 Made by Audi in Györ
32:42 Markt und Wettbewerb

Sendung Nr. 63 vom 30.09.1998

API Technik Direkt

Alle Mitarbeiter der Service Technik
00:20 VW Caddy Pickup: Abgasanlage bricht
02:31 Navigationssystem MFD: Update
05:43 LT2 TDI: Spannrollenwechsel
06:23 Golf II: Geräusche Nachrüst G-Kat
06:59 Prüfbox VAG 1598/31
07:58 Sharan TDI 81 kW: Leistungsmangel
09:13 Golf IV: Knackgeräusche vorn
09:44 Fehlbedienung Deckelschloß
10:20 Golf IV: Pfeifen Klimaanlage/Heizung
10:52 Radio gamma: 4 Teilenummern
11:26 2-Komponentenbeschichtung für Transporterböden
12:24 Neuer Allradantrieb (Haldex-Kupplung)
16:42 Lupo 1,2 TDI - das 3 Liter Fahrzeug
24:36 Impressionen Bugatti

Sendung Nr. 62 vom 23.09.1998

Automechanika 1998

Geschäftsführer/Inhaber, Werkstattleiter und ihre Teams
00:20 Automechanika 1998
05:29 Service-Annahme/Abholung-Multimedial (SAM)
08:36 Telediagnose mit VAS 5051
11:28 Kunden- und Mitarbeiterbarometer
19:56 Im Gespräch
23:16 Neues Zubehör
26:30 Nachrichten
32:23 Nick Nickel

Sendung Nr. 61 vom 16.09.1998

Nutzfahrzeug IAA 1998

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer
00:20 VWN Präsentation
03:25 Volkswagen Nutzfahrzeuge 1999
08:07 Multivan und Caravelle 1999
14:07 Im Gespräch
19:48 VWN Studien
23:06 Status NF-VU (Nutzfahrzeug-Verkäuferunterstützung)
24:40 VW-Leasing: "Das LT-Service-Paket"

Sendung Nr. 60 vom 14.09.1998

Der neue Volkswagen Bora

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer
00:20 Bora: Kurvorstellung
03:47 Im Gespräch: Marktchancen Bora

Sendung Nr. 59 vom 02.09.1998

MES LUPO Markteinführung im Service

Service Technik, Service Marketing, Verkauf
00:20 Lupo: Das Design
03:55 Lupo: Die Ausstattung
09:00 Lupo: Die Technik
20:02 Im Gespräch
25:42 Der Volkswagen Exklusiv Service

Sendung Nr. 58 vom 19.08.1998

Ausbeulen ohne Lackbeschädigung

Geschäftsführer/Inhaber, Kundendienstleiter
00:29 Ergänzung des Karosserie- und Lackgeschäftes
      durch Ausbeulen ohne Lackbeschädigung
04:59 Training und Zertifizierung
10:16 Reparaturset und Einsatz
13:19 Betriebliche Voraussetzungen
15:36 Marketingmaßnahmen

Sendung Nr. 57 vom 05.08.1998

Der Euro

Geschäftsführer und Inhaber
00:20 Der EURO
      Die neue Währung stellt sich vor
      Termine und Eckdaten
06:36 Konzernaktivitäten zur Umstellung
12:20 News zum EURO
14:40 Erste Hinweise zur Umstellung

Sendung Nr. 56 vom 29.07.1998

Berufsakademie

Geschäftsführer/Inhaber, Kundendienstleiter
00:20 Qualitätsbeobachtung im Handel
      Abläufe
      Vorgehensweise
10:19 Berufsakademie
18:48 Audi Technik Profi
24:36 Impressionen Lupo

Sendung Nr. 55 vom 15.07.1998

API Technik Direkt

Alle Mitarbeiter der Service Technik
00:34 T4: Einstellungen Spannrollen
02:52 LT2 2,5l TDI: Höchstgeschwindigkeitsbegrenzung
05:18 T4 111Kw TDI: Neues Fahrwerk
07:32 Neues Schiebedach der Fa. Meritor
15:05 Golf/Passat: Hinweise Sitze
17:46 Golf IV: Beschlagene Scheiben
19:02 Radio-Navigationssystem
19:26 Schnellstartgeberrad

Sendung Nr. 54 vom 24.06.1998

Das Telematiksystem von Volkswagen

Alle Mitarbeiter im Service
00:20 Das Telematiksystem von Volkswagen
      Verkehrsinfo
      Pannenruf
      Notruf
05:24 Verkauf und Verträge
25:12 Im Gespräch

Sendung Nr. 53 vom 17.06.1998

Service Preisträger 1997 und ihre Erfolgsfaktoren

Alle Mitarbeiter im Service
00:26 Wettberwerb Service 1997
      Erfolgsfaktoren des Autozentrums Oranienburg
07:09 Wettbewerb Service Marketing Preis 1997
      Erfolgsfaktoren des Autohaus Schweizer
12:08 Wettberwerb Service 1997
      Erfolgsfaktoren des Autohaus Ostermeier
18:26 Siegerehrungen in London
25:12 Im Gespräch

Sendung Nr. 52 vom 10.06.1998

Das erste Volkswagen Zentrum nach Masterplan

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Kundendienstleiter
00:30 Die Eröffnungsfeier
06:57 Was den Kunden erwartet
14:55 Mitarbeiter und Ausstattung
23:49 Im Gespräch
29:02 Nachrichten

Sendung Nr. 51 vom 03.06.1998

Neue Kommunikationstechnik VSAT

Geschäftsführer/Inhaber, Teiledienstleiter, EDV-Verantwortliche
00:27 Satellitenkommunikation
04:55 ET 2000
09:13 Händleraudit II - Was ist neu?
16:31 NF-VU (Nutzfahrzeug-Verkäuferuntertstützung)
22:36 Warum ist API Technik so wichtig für Sie?

Sendung Nr. 50 vom 27.05.1998

API Technik Direkt

Alle Mitarbeiter der Service Technik
00:20 Aktion 15B8 / Spannrollen LT2 
03:22 Ausrichtung Abgasanlage Golf IV
05:39 Hinweis Neue Radiogeneration
08:46 Ruckelnder Motor Golf IV
09:16 Abschaltventile TDI/SDI
09:46 Handschalthebel Golf IV vibriert
10:16 Scheibenbremsen T4 hinten
10:39 Seitenscheibe Golf IV
11:24 Standheizung LT2
12:09 ESP von ITT
16:07 Das Telematiksystem von Volkswagen

Sendung Nr. 49 vom 20.05.1998

Audi Coupé TT

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer
00:20 Design/Konzept 
02:55 Typklasseneinstufung
05:35 Im Gespräch
11:20 Komfort und Bedienung
17:00 Komfort und Bedienung

Sendung Nr. 48 vom 29.04.1998

Audi Verkauf

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer
00:25 Audi Selbstabholer
14:14 VVD Auto Plus
19:20 Audi Gebrauchtwagengarantie
25:24 Nachrichten

Sendung Nr. 47 vom 08.04.1998

Das Volkswagen Radio-Navigationssystem MFD

Verkaufsleiter/Verkäufer, Serviceberater
00:30 Das Radio-Navigationssystem von Volkswagen
05:35 Bedienung des Navigationssystems
14:49 Bedienung der Radioanlage
20:13 Tips und Kniffe
24:20 Verkaufargumente und -förderung

Sendung Nr. 46 vom 25.03.1998

API Technik Direkt

Alle Mitarbeiter der Service Technik
00:24 Vorstellung API Technik Direkt
03:17 Fragen und Antworten
05:56 Einstellung Aggregatelager Golf
10:54 Polo-Fünfganggetriebe Schaltprobleme
13:34 Nachrichten
17:38 VAG 1458 B: Vorstellung
21:00 Fehlersuche TDI
26:19 Getriebesteuerung mit Fuzzy Logic

Sendung Nr. 45 vom 11.03.1998

Genfer Automobilsalon 1998

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer
00:20 VW auf dem Genfer Automobilsalon und Weltpremiere des W12-Roadster
06:30 Das neue Golf Cabrio
13:15 Digitales Sound Paket (DSP)
18:30 Neues vom Audi A6 Avant
25:00 Audi auf dem Genfer Automobilsalon
32:50 "Highlights" der Konkurrenz

Sendung Nr. 44 vom 04.03.1998

Werkstattentsorgung, Produkttechnik

Geschäftsführer/Inhaber, Werkstattleiter und ihre Teams
00:35 Werkstattentsorgung
10:08 Audi Technik: Knackgeräusche Wasserkasten
11:58 Audi Technik: Stromversorgung Kraftstoffpumpe
19:13 Sondereinbauten/Kundendienstwerkstätten

Sendung Nr. 43 vom 25.02.1998

Prämie Light

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/ Verkäufer
00:20 "Prämie Light" im Wettbewerb
05:21 Antworten zu "Prämie Light"
07:45 Im Gespräch: "Ziele und Strategie"
08:10 Marketingmaßnahmen
16:39 Nachrichten

Sendung Nr. 42 vom 11.02.1998

API Technik Direkt

Mitarbeiter der Service Technik
00:40 Entkoppelungselemente Abgasanlagen
04:49 Dieselgeruch Passat TDI
06:36 Verspannte Pumpenkonsole Dieselmotoren
08:05 Schaltgliederkomponente AG4
13:16 Geruch bei Klimaanlagen
17:13 Schnellstartgeberrad
19:05 Regensensor

Sendung Nr. 41 vom 04.02.1998

Chefkonferenz Service 1998

Geschäftsführer/Inhaber alle Mitarbeiter im Service
00:20 Servicequalität
07:20 Marktausschöpfung
14:10 Kinospots
16:26 Beziehungsmanagement
22:56 Händlerumfrage
26:20 Im Gespräch
30:20 Nachrichten 

Sendung Nr. 40 vom 14.01.1998

Gewährleistungsabwicklung

Geschäftsführer/Inhaber
00:30 Gewährleistungsfall
05:00 Gewährleistungskerislauf
11:30 Probleme, Ursachen und Lösungen

Sendung Nr. 39 vom 17.12.1997

Neuigkeiten für den Service

Service
00:20 Wärmespeicher Votex: Die Funktion
04:00 Wärmespeicher Votex: Tips zum Einbau
09:10 VW Sharan: Die Multifunktionseinheit
13:28 API Golf IV: Windgeräsche Tür vorn
14:58 API Passat: Cupholder hinten
15:56 Die Zubehör Erlebniswelt 1998
19:09 Nachrichten

Sendung Nr. 38 vom 10.12.1997

Das zukünftige Großkundengeschäft

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter
00:20 Marktpotential Großkundengeschäft
04:30 Was ist neu im Kommissionsagenturvertrag
08:30 Was ist neu im Großkundenvertrag
12:20 Nachrichten
15:26 Der Weg zum Großkundengeschäft

Sendung Nr. 37 vom 26.11.1997

Der Audi A 6 Avant

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
00:20 Vorstellung Audi A 6 Avant
05:30 Ausstattungen
10:20 Der A6 Avant im Wettbewerb
15:10 Im Gespräch
20:06 Nachrichten

Sendung Nr. 36 vom 19.11.1997

Neuigkeiten für Service Technik

Geschäftsführer/Inhaber (1.Beitrag)
Werkstattleiter und ihre Teams
00:20 Das neue Trainingskonzept Service Technik
07:44 API Golf IV
12:39 Montagevorrichtung Kurbel
wellendichtung Golf 1,4-l - 16 V
19:04 Wegfahrsicherung II

Sendung Nr. 35 vom 03.11.1997

Liegenbleiber Audi A6 quattro Modelljahr 1998

Werkstattleiter und ihre Teams
00:20 Ein- und Ausbau Saugstrahlpumpe Audi A6 MJ 1998
12:00 Reparatur-Hinweis: Wechsel Frontscheibe Golf IV mit Regensensor

Sendung Nr. 34 vom 29.10.1997

Aktuelles für den Teiledienst

Teiledienstleiter, Teiledienstmitarbeiter
00:20 Allgemeine Ziele
02:51 Werk Kassel und 50 Jahre Austauschprogramm
05:30 "Aus alt mach neu", das Austauschprogramm
12:15 Fakten und Ergebnisse aus der Teiledienstleiter-Konferenz
      Markt und Kunde
      Logistik
      Systeme
16:35 Nachrichten

Sendung Nr. 33 vom 22.10.1997

Das SparSicherheitsTraining von Volkswagen

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer,
Kundendienstleiter/Serviceberater
00:20 Allgemeine Ziele
02:51 Was bietet das SparSicherheitsTraining
10:52 Im Gespräch: Interview mit dem Projektleiter
14:35 Zielgruppen, Werbemittel und Preise
19:21 Organisation und Abwicklung

Sendung Nr. 32 vom 08.10.1997

Nachrüstung Audi Hardtop

Service-Berater, Werkstattleiter und ihre Teams
00:20 Kundenberatung Audi Hardtop
03:10 Nachrüstumfänge für die Werkstatt
16:10 Demontage beim Kunden
20:00 Vermarktungskonzept

Sendung Nr. 31 vom 01.10.1997

Volkswagen Service

Alle Mitarbeiter im Service
00:20 Schadenstisch und Golf 4 Task Force
05:40 Mobile Service Annahme
10:00 Das Service Mobil und die Kids
12:20 Nachrichten
14:50 Nick Nickel Finale

Sendung Nr. 30 vom 24.09.1997

VAS 5051

Geschäftsführer/Inhaber, Werkstattleiter und ihre Teams
00:20 Vorstellung des VAS 5051
04:50 Lieferumfang, Zubehör, Erstinbetriebnahme
09:30 Betriebsarten, Funktion und Bedienung
19:58 Vorteile des VAS 5051

Sendung Nr. 29 vom 17.09.1997

IAA 1997

Geschäftsführer/Inhaber, Verkäufer, Kundendienstleiter
00:20 Volkswagen auf der IAA
04:25 SAM (Service-Annahme Multimedial)
09:05 Votex Zubehör für den neuen Golf
13:05 Im Gespräch
17:05 VW Nutzfahrzeuge
21:05 Nachrichten
24:09 Audi auf der IAA
28:09 Kindersitz mit Isofix

Sendung Nr. 28 vom 10.09.1997

Neustrukturierung Kundenclub

Geschäftsführer/Inhaber
00:00 Diskussion Status und Wünsche aus dem Handel
07:00 Kundenloyalität und Ziele des neuen Beziehungsmanagements
11:00 Diskussion: Ziele des neuen KKP
18:00 Umsetzung des neuen KKP im Handel
22:00 Diskussion: Umsetzung und Ausblick

Sendung Nr. 27 vom 20.08.1997

Der neue Golf

Geschäftsführer/Inhaber, alle Mitarbeiter
00:55 Was ist neu am Golf A4
04:25 Ausstattungsvielfalt des Golf: Comfortline, Trendline, Highline
09:05 Die Marktposition des Golf A4
12:14 Infos und Termine zur Markteinführung 
18:34 Der Golf Exclusiv Service
21:08 Der Volkswagen-Vorstand zur Golf-Premiere
25:38 Der neue Golf im Fernsehen

Sendung Nr. 26 vom 25.07.1997

Rückrufaktion 72 A 6 - Integrierter Kindersitz

Werkstattleiter und ihre Teams
00:20 Rückrufaktion 72 A 6 - Integrierter Kindersitz

Sendung Nr. 25 vom 23.07.1997

Der Polo Variant

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
00:20 Fahrszenen Polo Variant
04:30 Vorstellung Polo Variant
06:20 Technik Polo Variant
09:10 Im Gespräch
13:30 Tips und Kniffe
17:31 Nachrichten
22:22 Golf Cabriolet SPORT EDITION
27:30 Passat Variant im AH Rüdersdorf
30:09 Aktuelles zur Umschlüsselung 

Sendung Nr. 24 vom 15.07.1997

Das Elektronische Stabilitätsprogramm

Service-Techniker, Service-Berater, Werkstattleiter und ihre Teams
00:20 Fahrphysikalische Grundlagen ABS-Systeme 
04:15 ABS-Systeme und Erweiterungen
10:25 ESP-Funktionen
13:25 ESP-Bauteile
19:45 ESP-ReparaturTips

Sendung Nr. 23 vom 25.06.1997

Steuergesetzgebung und Produktinformationen

Verkauf, Service-Berater, Servicetechniker,
Werkstattleiter und -teams
00:20 Neue Kfz-Steuergesetzgebung (G-Kat*)
11:36 News
15:39 Audi A8: Wechsel der Kraftstoff-Förderpumpe
28:13 VW Sharan: keine Rückstellung bei Lenkung

Sendung Nr. 22 vom 11.06.1997

Service-Marketing Preis Stockholm

Geschäftsführer/Inhaber, alle Mitarbeiter im Service
00:20 Service Marketing Preis / Stockholm
05:00 Erfolgsfaktoren der Sieger
20:07 Nachrichten
24:07 NORA
28:22 Ersatzteilversorgung Oldtimer

Sendung Nr. 21 vom 04.06.1997

Das Internet

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer, Kundendienstleiter
00:20 Was ist das Internet
04:25 Konzernaktivitäten im Internet
08:28 gebrauchte Nutzfahrzeuge im Internet
11:43 PKW Gebrauchtwagenbörse im Internet
14:57 Der VW/Audi-Partner im Internet
      Nutzer
      Anbieter
      Erfahrungen
18:12 Händlererfahrungen

Sendung Nr. 20 vom 28.05.1997

Technik-Informationen für Service und Werkstatt

Kundendienstleiter, Werkstattleiter und ihre Teams,
Service Techniker, Service Berater
00:50 VK-Einstufung Audi A6
04:25 Nachrüstung Audi A3
06:09 Nachrichten
      Bundessieger ZDK-Wettbewerb
      Betreuungselemente Audi
      HIA Audi
      Kfz-Steuereinstufung
11:22 scheinbare Farbtonabweichungen Audi A6
13:50 API VW Polo Schaltung
18:14 Technik intern wichtige Technik News (Produktinformation)
21:48 Ersatzteilversorgung Oldtimer
26:18 Gewinner Audi Technik Profi

Sendung Nr. 19 vom 14.05.1997

Financial Services

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer
00:20 VW Bank direct
06:58 RSV
10:46 Finanzierung Dienstwagen
15:26 Money & More
19:18 Nachrichten
23:48 Fuhrpark Management

Sendung Nr. 18 vom 07.05.1997

Gebrauchtwagenverkauf

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter/Verkäufer
00:50 Marktsituation Gebrauchtwagen
04:20 Im Gespräch
08:23 Optimaler Gebrauchtwagenverkauf
12:23 Europa-Garantie
16:23 Nachrichten
24:14 Gütesiegel G

Sendung Nr. 17 vom 16.04.1997

Votex, Passat-Exclusiv-Service, Segmente II und III

Service-Leiter, Service-Berater, Zubehör-Leiter
00:20 VOTEX Stylingpaket
04:25 VOTEX Upgrading
06:30 VOTEX Crazy Bike
08:20 VOTEX Golf VR6 Modellbausatz
10:50 Im Gespräch
13:42 Passat-Exclusiv-Service
18:52 Nachrichten
23:30 Segmente II und III
27:47 KundenClub Aktion: Gewinner Bon Jovi

Sendung Nr. 16 vom 02.04.1997

Rund um den Verkauf

Verkauf, Geschäftsführer/Inhaber
01:10 Frühjahrsaktion "Golf-Wochen 1997"
04:40 Sondermodell Golf "Art Edition"
08:40 Auto Kreditoffensive
12:30 Nachrichten
15:30 Polomotor im Formel-Sport
20:00 Im Gespräch
22:38 Verkäuferwettbewerb Endspurt 1996

Sendung Nr. 15 vom 19.03.1997

Scheiben-Reparatur-Set VAS 1993

Werkstatt-Leiter und ihre Teams, Kundendienstleiter
00:20 Strategie
03:40 Im Gespräch
05:46 Fachberatung
10:16 Glasreparatur-Set VAS 1993
19:16 Marketing-Maßnahmen 

Sendung Nr. 14 vom 05.03.1997

AS Genf

alle Mitarbeiter, insbesondere Verkaufsleiter, Verkäufer
00:20 Audi A6
21:00 Passat Variant

Sendung Nr. 13 vom 19.02.1997

Audi Technik

Geschäftsführer/Inhaber, Werkstatt-Leiter und ihre Teams, Service Techniker, Service Berater
00:20 EDS Funktion und Prüfmöglichkeit
04:25 Einbau Marderabwehranlage Audi A3
09:20 Abstandwarnanlage
12:14 Einstellung Aggregatelager Audi A3
16:09 Audi Technik Profi - Die Sieger
20:39 Nachrichten
25:39 Ergebnisse Werkstatt-Test
28:49 "Im Gespräch" 

Sendung Nr. 12 vom 05.02.1997

Produkt und Technik

Werkstatt-Leiter und Teams
00:20 G-Kat,-Nachrüstung
12:21 Polo-Faltdach
20:11 PPI Wassereinbruch Passat Limousine
27:01 Nachrichten

Sendung Nr. 11 vom 29.01.1997

Chefkonferenz 1997

Geschäftsführer/Inhaber, Service-Leiter, Teiledienstleiter, Werkstatt-Leiter, Zubehör-Leiter
01:58 Rückblick
06:14 Händlerentwicklungspläne
09:45 Servicequalität
13:22 Service-Personal
17:03 Segment II und III
30:14 Karosserie und Lack
37:58 Business-TV
42:22 9mal Service, der begeistert

Sendung Nr. 10 vom 18.12.1996

Sondermodelle, "AutoCredit", Status VW/Audi TV

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
01:08 Sondermodelle JOKER und FAMILY
06:54 Graffiti
11:12 Nachrichten
14:39 AutoCredit
19:55 Im Gespräch: Status VW/Audi TV
25:21 Server für Datenkomunikation

Sendung Nr. 9 vom 11.12.1996

Sondersendung Servicequalität

Geschäftsführer/Inhaber, Werkstattmitarbeiter, Service-Techniker, Service-Berater

Sendung Nr. 8 vom 11.12.1996

Service-Aktivitäten 1997

Geschäftsführer/Inhaber, Service-Berater, Service-Techniker, Werkstattleiter
00:00 Service-Aktivitäten 1997 
05:51 Segment II und III
11:20 G-Kat-Nachrüstung
16:25 Zubehör-Offensive 1997
22:15 Handbuch Umweltschutz
25:25 VAS 5051
28:32 Nachrichten
33:12 Finale "Nick Nickel"

Sendung Nr. 7 vom 27.11.1996

Technik Passat 1997

Service-Berater, Service-Techniker, Werkstattmitarbeiter
00:00 PPI
02:19 Karosseriegeräusche
03:20 Karosseriegeräusche A-Säule
04:54 Karosseriegeräusche Vordersitze
08:07 Windgeräusche
08:32 Windgeräusche Türen (Fahrer- bzw. Beifahrerseite)
10:26 Windgeräusche Dachantenne
11:08 Windgeräusche Windschutzscheibe
12:03 Windgeräusche Dachholm/Unterboden
13:10 Windgeräusche elektr. Schiebe-/Ausstelldach
14:15 Elektrik
14:37 Lenkstockschalter
15:25 Masseverbindung Passat TDI
16:35 Kraftstoffvorratsanzeige
17:30 Reparaturhinweise
17:32 Formhimmel/Leitungsstrang
18:30 Ausbau Türsteuergerät Fahrerseite
18:55 Funktionsweise CAN-Bus
23:06 Funktionsweise Komfortschließsystem
28:08 Nachrichten
31:33 Abschlußveranstaltung Trainingsprogramm für KD-Berater

Sondersendung vom 23.11.1996

Zielgruppe: Alle Mitarbeiter im Service
Inspektions-Service Werkstatt-Test

Sendung Nr. 6 vom 13.11.1996

Finanzdienstleistungen

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
01:04 Finanzierung: neue Zinsstruktur
05:02 Euro Elan/EVA
10:39 Leasing: Directmail-Aktion
14:22 Euro Cash
18:28 On Top - Bonussystem
21:26 Nachrichten
      Audi Leasing/Finanzierung
      Euro-Mobil Finanzierung
      Kreditkarten-Design
      Audi Anzeigen-Offensive
      Veedol-Langstreckenlauf
      Verbrauchswerte Golf TDI GT
25:26 Spar-Sicherheitstraining

Sendung Nr. 5 vom 16.10.1996

Technik Audi

Geschäftsführer/Inhaber, Werkstattmitarbeiter, Service Techniker, Service Berater
00:20 Werkstatttest, Interview mit H. de Ladonchamps
04:56 Zylinderkopfdichtung Audi A6
06:20 Kraftstoffpumpe Audi A4 TDI quattro
09:40 Zentralverriegelung Audi A3
19:12 Deaktivierung Wegfahrsperre Audi A3
23:00 Kasko-Einstufung Audi A3
28:00 Nachrichten
      Räder- und Reifenkatalog
      Führungsbolzen 34/50
      Schalthebellehre 34/21
      Selbststudienprogramme, Betrie
      bsschulung
30:48 Betreuungsprogramme Audi

Sendung Nr. 4 vom 02.10.1996

IAA Nutzfahrzeuge in Hannover

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
00:20 Gesamteindrücke, der VW-Stand
03:53 Nutzfahrzeugpreis 1996
09:08 LT Neu
17:20 VW Caravelle, VW Transporter
20:32 TDI/SDI-Motoren
25:00 Caddy Pickup
29:40 Nachrichten
      Besteuerung ab 01.01.97
      G-Kat.-Nachrüstung
      Satelliten-Kommunikation
      Nfz Nr. 1
      Sondermodell 40 Jahre Nutzfahrzeuge in Hannover
33:10 GESA
35:25 Passat Mitarbeiterpräsentation
39:26 Passat Exclusiv Service

Sendung Nr. 3 vom 18.09.1996

Automechanika 1996

Geschäftsführer/Inhaber, Kundendienstleiter. Werkstattmitarbeiter.
Für den Beitrag Passat Exclusiv Service:
Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
00:20 Partnertreff
06:04 Jugendtreff
08:18 gereg. Kat.-Nachrüstung
12:40 VAS 5051
15:01 VAS 1978
19:40 Handbuch Service Werbung
22:52 VW und Audi Telekom Mobil Office
25:40 Votex
      Navigationssystem
      Winterfeste Leichtmetallfelgen
      Schlitten
27:51 Kasko-Typklassen
38:26 Lackierzentrum
33:05 Audi auf der Automechanika
38:29 Passat Exclusiv Service
42:03 Nachrichten
      VW-Club Status
      Prüfmittelmobil
      G 12 Kühlmittelzusatz
      ETKA für Windows
44:44 Satelliten-Kommunikation

Sendung Nr. 2 vom 04.09.1996

Der neue Passat

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
00:58 Emotion-Design-Strategie
09:14 Ausstattungsvarianten, Funktionspakete*
16:48 Motoren*
19:55 Technik - Innovation des neuen Passat*
22:50 Bedienungshinweise*
27:26 Einführungsaktivitäten*
35:11 Nachrichten
      35:17 Top-Modell V6
      35:52 Bordbuch
      36:15 Bordbuchhülle
      36:38 Passat Buch
      37:22 Kasko-Typklassen
      38:26 Kurzbetriebsanleitung
40:08 Satelliten-Kommunikation

Sendung Nr. 1 vom 14.08.1996

Der Audi A3

Geschäftsführer/Inhaber, Verkaufsleiter, Verkäufer
01:10 Was ist Volkswagen/Audi TV
19:10 Der neue Audi A3
41:40 Nachrichten

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